Aktualnie nie można połączyć się z serwerami EA.

[bilititan]

pomoże ktos jak moge to naprawić? działało kilka  h temu a teraz wyskakuje ten komunikat

[Tomek9635]

I co ? Pomogło ? U mnie o tyle dziwne że jeszcze wczoraj było wszystko ok a dzisiaj już niestety nie mogłem za żadne skarby się zalogować. A jak udostępniłem Internet z telefonu to nagle się udało. Oznacza to więc, że jest to problem z routerem UPC... Wygląda to tak ogólnie, że dziś dokonała się aktualizacja PS4 do 5.05. I wtedy zaczął się problem .. co mam powiedzieć na infolinii UPC ?

[19bourne83]

Witam,

od wczorajszego dnia nie mogę się zalogować na serwery EA. Dokonałem wczoraj aktualizacji Playstation ponieważ była wymagana. Od tego czasu podczas logowania do Fify 18 mam komunikat "Utracono połączenie z serwerami EA. Wpisz się ponownie aby odzyskać dostęp do funkcji sieciowych".

Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

Pozdrawiam

Paweł

[Willku20]

Mam od tej aktualizacji 5.05 dokladnie tak samo... Rok czasu działało i nagle po aktualizacji... Debile z PS4 jedno "poprawią" , a z czymś innym trzeba się męczyć 😤 Dzwoniłeś? Pomogło ? 😊

[MarcinS2110]

Mam to samo w FUT na PS4 - przez to nie mogę odebrać nagród w sklepie. Muszę się wylogować z FUT do głównego menu Fify i wcisnąć R3 - gra się łączy i po powrocie do rozgrywki wszystko działa ok. Trochę to irytujące. Z moim połączeniem internetowym wszystko jest ok.

[Willku20]

Pomogło 😊

[EA_Odix]

@Willku20 

Rozumiem, że ponowny kontakt z UPC załatwił sprawę ? 

[EA_Odix]

@19bourne83 @MarcinS2110 @bilititan 

Jeśli problem u Was pojawił się po aktualizacji PS4 do wersji 5.05 i korzystacie z dostawcy UPC, sprawdźcie dokładnie czy nie zmieniło to ustawień Waszego połączenia! Jak wspomniał  użycie @Tomek9635hotspot mobilny, pomogło w połączeniu, co sugeruje właśnie problem po stronie UPC. 

Dlatego porozmawiaj ze swoim dostawcą usług internetowych i wypytaj o umożliwienie korzystania z adresów IP w wersji IPv4 zamiast IPv6.

[Tomek9635]

Słuchajcie. Rozwiązanie dotyczy oczywiście tego o czym piszecie tj. IPv6. Ale UPC doskonale o tym wie dlatego jeśli jesteście ich abonentem to wchodzicie w pomoc techniczną (jest tam nawet opis że dotyczy gier video). Dalej od razu prowadzi nas do propozycji "Rezygnacja z IPv6" i ... tyle Dostajecie informację, że zlecenie zostało przyjęte i zostanie zrealizowane w ciągu godziny a tak naprawdę dzieje się chyba od ręki automatycznie bowiem zaraz po tym komunikacie zniknęło połączenie z Internetem po czym wykonałem reset routera (wykałaczką) i zadziałało

[SoA-ManOfMayhem]

Nie trzeba już dzwonić do UPC, wystarczy wejść w profil UPC -> pomoc techniczna-> gry sieciowe i tam jest jedna opcja, rezygnacja z IPv6, w 10 minut przerabiają na IPv4, poźniej tylko reset modemu i wszystko śmiga