Orgin ,e-mail battlefield 4 problem

autor: apacz48
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Orgin ,e-mail battlefield 4 problem

★★★ Newbie

Cóż kupiłem przez payseafecard grę battlefield 4 mam potwierdzenie zakupu na koncie orgin po zakupie jednak gry pobrać nie mogłem kazano mi potwierdzić wpisując kod produktu (wysłali mi go na pocztę) niestety nie kożystam już z tej poczty dawno temu założyłem orgin na tym adresie [edit: email address removed] dziś już nie pamiętam hasła do tej poczty nie mam numeru telefonu z którym była powiązana poczta . Cóż czy są jakieś opcję na odzyskanie pieniędzy , zmianę adresu e mail i otrzymanie tego kodu na nową pocztę , czy są jakieś szansę aby pobrać tę grę bez potwierdzania kodu produktu ?

Wiadomość 1 z 3 (575 wyświetleń)

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Orgin ,e-mail battlefield 4 problem

Community Manager (retired)

Cześć @apacz48

 

Jeśli zakupiłeś grę poprzez Origin, powinna zostać ona przypisana bezpośrednio do Twojego konta (zobaczysz okładkę gry w zakładce "Moja biblioteka gier" oraz przycisk "Pobierz", który automatycznie powinien uruchomić instalację). Aplikacja nie prosi dodatkowo o kod produktu podczas instalacji, ale jak wiadomo, aplikacje czasem lubią płatać figle Disappointed

 

Oto kilka kroków, które mogą okazać się dla Ciebie pomocne:

 

  1. Wyczyść pamięć podręczną Origin: https://help.ea.com/pl-pl/help/origin/origin/origin-my-games-list-is-blank/
  2. Jeśli to nie pomoże, ręcznie odinstaluj aplikację: https://help.ea.com/pl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/ a następnie pobierz jej najnowszą wersję z naszej strony: https://www.origin.com/pl-pl/store/download
  3. Pamiętaj również, że jeśli gra jest widoczna w Twojej bibliotece, zawsze możesz sprawdzić kod produktu Standard smile Wystarczy, że klikniesz prawym przyciskiem myszy na okładkę, następnie wybierz "Właściwości gry" i w zakładce Ogólne zobaczysz Klucz CD - obawiam się jednak, że w Twoim przypadku skopiowanie i ponowne wprowadzenie klucza do gry zaowocuje komunikatem, że dany kod został już wykorzystany.

Polecam również kontakt z naszym doradcą - na pewno pomoże Ci w zmianie adresu email na koncie po udanej weryfikacji Standard smile Dokładne informacje jak złapać jednego z naszych agentów na telefonie znajdziesz tutaj: http://answers.ea.com/t5/Origin/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-poprzez-strone-EA-Help/m-p/5877452#U5...

 

Zobacz w watku

Wiadomość 3 z 3 (459 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Re: Orgin ,e-mail battlefield 4 problem

[ Edytowane ]
Hero

Hello@apacz48 I moved ur post to correct language and section...

Also I think only way solve ur problem is voice contact with a EA Advisor
How to contact to Advisor http://answers.ea.com/t5/Origin/How-to-contact-an-Advisor-via-EA-Help/m-p/5650100#U5650100

Wiadomość 2 z 3 (538 wyświetleń)

Dot.: Orgin ,e-mail battlefield 4 problem

Community Manager (retired)

Cześć @apacz48

 

Jeśli zakupiłeś grę poprzez Origin, powinna zostać ona przypisana bezpośrednio do Twojego konta (zobaczysz okładkę gry w zakładce "Moja biblioteka gier" oraz przycisk "Pobierz", który automatycznie powinien uruchomić instalację). Aplikacja nie prosi dodatkowo o kod produktu podczas instalacji, ale jak wiadomo, aplikacje czasem lubią płatać figle Disappointed

 

Oto kilka kroków, które mogą okazać się dla Ciebie pomocne:

 

  1. Wyczyść pamięć podręczną Origin: https://help.ea.com/pl-pl/help/origin/origin/origin-my-games-list-is-blank/
  2. Jeśli to nie pomoże, ręcznie odinstaluj aplikację: https://help.ea.com/pl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/ a następnie pobierz jej najnowszą wersję z naszej strony: https://www.origin.com/pl-pl/store/download
  3. Pamiętaj również, że jeśli gra jest widoczna w Twojej bibliotece, zawsze możesz sprawdzić kod produktu Standard smile Wystarczy, że klikniesz prawym przyciskiem myszy na okładkę, następnie wybierz "Właściwości gry" i w zakładce Ogólne zobaczysz Klucz CD - obawiam się jednak, że w Twoim przypadku skopiowanie i ponowne wprowadzenie klucza do gry zaowocuje komunikatem, że dany kod został już wykorzystany.

Polecam również kontakt z naszym doradcą - na pewno pomoże Ci w zmianie adresu email na koncie po udanej weryfikacji Standard smile Dokładne informacje jak złapać jednego z naszych agentów na telefonie znajdziesz tutaj: http://answers.ea.com/t5/Origin/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-poprzez-strone-EA-Help/m-p/5877452#U5...

 

Wiadomość 3 z 3 (460 wyświetleń)

black-origin-bg

ZASADY I WYTYCZNE FORUM ORIGIN

Przestrzegaj tych zasad i wytycznych, gdy publikujesz coś na forum Origin.

Przeczytaj zasady

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem