Dot.: ORIGIN - Logowanie online jest obecnie niemożliwe - badany problem [ Edytowane ]

[EA_Kuba · Accepted solution]

Otrzymaliśmy informację od zespołu Origin, iż została wprowadzona aktualizacja po stronie serwera rozwiązująca problem z logowaniem/połączeniem. Jeśli problem pojawia się nadal ponowne uruchomienie routera (odłączenie od zasilania na ok 2 min), oraz komputera powinno rozwiązać pomóc. 

Dziękujemy za waszą cierpliwość w czasie gdy rozwiązywaliśmy ten problem :eahigh_file:

---

edit 29/07/19

Aktualizacja znacznie zmniejszyła ilość kontaktów związanych z tym problemem, nie mniej nadal napływają do nas informacje o braku możliwości zalogowania się do programu Origin. W czasie kiedy badamy te zgłoszenia, możecie zainstalować starszą wersję programu Origin. 

1. Przed instalacją należy wyczyścić pamięć podręczną programu Origin

2. Usuń program Origin z komputera.

3. Link do pobrania starszej wersji Origin znajdziecie tutaj (po kliknięciu automatycznie rozpocznie się pobieranie)

Opcja Aktualizuj Origin i moje gry - MUSI być odznaczona (jak na obrazku poniżej)

Jeśli pojawią się dodatkowe informacje, poinformuję Was o tym :eahigh_file:

---

ed 01/09

• Z zebranych dotychczas informacji wynika, że przyczyną pojawiania się komunikat "Logowanie online jest obecnie nie możliwe", wynika zazwyczaj z blokowania połączenia poprzez programy antywirusowe, zaporę sieciową, lub ustawienia proxy. 
• Problem z powyższym komunikatem, mógł również być powodowany przez samą aplikację Origin. W sierpniu, bazując na informacjach przekazywanych przez Was, udało się nam usunąć dwie tego typu usterki poprzez aktualizacje (klienta Origin/po stronie stronie serwera).

---

Obejścia problemu zaproponowane w tym wątku:

---

@1Guma  napisał/a:

Tak jak na poniższym zdjęciu wejdź w : "Zarządzanie komputerem". Przejdź do zakładki >> Menadżer urządzeń i Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej >> Wyłącz wszystkie możliwe urządzenia (tylko te, które możesz wyłączyć! PS. Spokojnie, w łatwy sposób włączysz je ponownie) >> spróbuj zalogować się do Origin.

---

---

@SethHollowman 

Podsumowując, proponowane kroki, które zadziałały u niektórych użytkowników
Żebyście mieli wszystko w jednym miejscu:

(zakładam, że żadne oprogramowanie antywirusowe, antyszpiegowskie go nie blokuje, klasyk)

1. Zmiana ustawień LAN

2. Przywrócenie domyślnego pliku Hosts
3. Wyczyszczenie plików cache
4. Wyczyszczenie pamięci podręcznej programu Origin
5. Uruchomienie aplikacji z poziomu Administratora
6. Ręczna bądź automatyczna zmiana czasu / synchronizacja

5. Reinstalacja
6. Uruchomienie systemu przy pomocy czystego rozruchu

---

---

Jeśli wasz problem został rozwiązany na podstawie powyższego obejścia związanego z odłączeniem urządzeń/portów USB, to prosilibyśmy o przekazanie nam waszych raportów zgłoszenia błędów Origin. Instrukcję tego jak taki raport wygenerować znajdziecie tutaj. Przesyłajcie nam swoje numery zgłoszenia, jako odpowiedź w poniższym wątku. 

Przykładowy numer: Numer zgłoszenia: 104d0f18a0188ab0

[Kaniecha11]

@EA_KubaNadal nie działa..

[RoseandBella]

Nic z tego nadal nie działa 

[Funnouth]

U mnie również nadal nie działa, ponadto po reinstalce dodatkowo przy próbie logowania offline wyświetla się "do pierwszego logowania wymagane jest połączenie z siecią."

[Kaniecha11]

@Funnouth mam to samo teraz nawet offline nie mogę sobie pograć, próbowałem odpalić przez stronę origina gdzie jestem zalogowany to każe mi się zalogować ponownie przez apke i nie mogę bo wyskakuje ten sam komunikat..

[kubbaa3665]

@EA_Kuba nic sie u mnie nie zmieniło :\ resetowałem pc

[rurkowiec42]

@EA_Kuba Nadal nie działa

[ZombieOko]

Nadal nie działa, żaden z opisanych rozwiązań nie pomogło

[MasnoFestBoy]

mi też 

[RoseandBella]

@EA_KubaCzy ktoś pracuje nad rozwiązaniem tego problemu, bo nadal wielu osobom nie działa i rozwiązania nadal brak. Od wtorku nie mam dostępu do konta i możliwości grania w kupione gry, to już chyba lekka przesada.