Dot.: Nie działa Zestaw The sims 4 Ranczo

autor: EA_Kuba
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Nie działa Zestaw The sims 4 Ranczo

★★★ Newbie

Cześć!

Zakupiłam na stronie G2A kod do The Sims 4 "Relaks na ranczu". Wszystko fajnie, kod wpisany, ALE nie mogę zainstalować tego. W "zarządzaj dodatkami" widnieje zakupione DLC z informacją "do pobrania", ale gdy przechodzę do strony z tym DLC nie pokazuje mi że jest on zakupiony czy też nie pobiera się automatycznie, a pokazuje jedynie, że mogę go zakupić.

 

Jakieś opcje co dalej? Czy mam to DLC czy nie? Przekopałam większość zadawanych pytań, ale nie uzyskałam odpowiedzi na moje.

Z góry dziękuję za jakąkolwiek pomoc!

 

PS. Próbowałam już wszystkiego: odinstalowania, naprawy itp. 

Wiadomość 1 z 5 (899 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Nie działa Zestaw The sims 4 Ranczo

★★★★ Guide
@mvkda5
A czyściłaś pamięć cache Ea App. Spróbuj może od tego zacząć.
(kliknij w trzy kreski na górze po lewej stronie ekranu apki, wejdź w pomoc/odzyskiwanie aplikacji/czyszczenie pamięci...
Wyloguj się z gry i zamknij EA App, uruchom na nowo i zaloguj się - i sprawdź czy wszystko działa jak należy..

Przyszło mi też do głowy, czy aby na pewno mówimy o tym samym dodatku. W czwórce dodatek z końmi nie nazywa się Relaks na ranczu tylko The Sims4 Ranczo. Jeśli nazywa się inaczej - to nie wiem, co ty kupiłaś Frown

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 5 (883 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Nie działa Zestaw The sims 4 Ranczo

★★★★ Guide
@mvkda5
A czyściłaś pamięć cache Ea App. Spróbuj może od tego zacząć.
(kliknij w trzy kreski na górze po lewej stronie ekranu apki, wejdź w pomoc/odzyskiwanie aplikacji/czyszczenie pamięci...
Wyloguj się z gry i zamknij EA App, uruchom na nowo i zaloguj się - i sprawdź czy wszystko działa jak należy..

Przyszło mi też do głowy, czy aby na pewno mówimy o tym samym dodatku. W czwórce dodatek z końmi nie nazywa się Relaks na ranczu tylko The Sims4 Ranczo. Jeśli nazywa się inaczej - to nie wiem, co ty kupiłaś Frown
Wiadomość 2 z 5 (884 wyświetleń)

Dot.: Nie działa Zestaw The sims 4 Ranczo

Community Manager

Hej @mvkda5 

 

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem Standard smile 

Wiadomość 3 z 5 (399 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Nie działa Zestaw The sims 4 Ranczo

★ Novice

Mam taki sam problem, czy już go rozwiązałaś?

 

Wiadomość 4 z 5 (218 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Nie działa Zestaw The sims 4 Ranczo

Community Manager

Hej @Ludzynga 

 

Czy udało Ci się wykonać kroki wskazane przez @Aschantka ? 

Wiadomość 5 z 5 (215 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem