Kradzież konta

[Baklazananana]

Witam serdecznie,

Dnia dzisiejszego ktoś zrobił włam na moje konto Origin. Czy jest w ogóle jakaś szansa na odzyskanie, a jeżeli tak to w jaki sposób? Szczerze nie mam pomysłu nawet jak mógłbym się ubiegać o jego zwrot, gdyż nowy właściciel zmienił już poczte przypisana do konta. Proszę o pomoc.

[MattiuDefo · Accepted solution]

Witaj @Baklazananana 

W tym przypadku konieczny będzie kontakt z EA, doradcy pomogą Tobie zabezpieczyć twoje konto.

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór różni się w zależności od danego kraju. Doradca sam może do Ciebie zadzwonić po podaniu numeru telefonu.

Telefoniczny kontakt z polskim biurem: +48 (22) 397 08 40. Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00.

[MattiuDefo · Accepted solution]

Witaj @Baklazananana 

W tym przypadku konieczny będzie kontakt z EA, doradcy pomogą Tobie zabezpieczyć twoje konto.

1. Wejdź na https://help.ea.com/pl/
2. Wybierz opcję "Pomóż w grze".
3. Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
4. Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
5. Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
6. Wybierz formę kontaktu (wybór różni się w zależności od danego kraju. Doradca sam może do Ciebie zadzwonić po podaniu numeru telefonu.

Telefoniczny kontakt z polskim biurem: +48 (22) 397 08 40. Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00.

[Faniutki]

mam ten sam problem.. nie mogę się zalogować na konto!!! a linia nieczynna? jest inny sposób skontaktowania się z ea?

[MattiuDefo]

Witaj @Faniutki 

Jest live chat w języku angielskim instrukcja.