[Info] Brak punktów doświadczenia w katalogu EASFC - rozwiązano
autor: cincin027Pierwszy Wpis
[Info] Brak punktów doświadczenia w katalogu EASFC - rozwiązano
Zaakceptowane rozwiazanie
Re: Brak punktów doświadczenia w katalogu EASFC.
– ostatnio edytowany przez
EA_Odix
Hej @cincin027,
Dziękuję za szczegółowe opisanie problemu 
Drobna uwaga - jeśli chcesz dodać coś do wypowiedzi nie odpowiadaj na swoje posty jeden pod drugim - korzystaj z opcji edytowania postów. W ten sposób dyskusja będzie bardziej przejrzysta i czytelna dla innych .
Informacje na temat błędu, który Ciebie dotknął został przekazany do studia i jest aktualnie monitorowany.
Wszyscy którzy chcą pomóc w rozwiązaniu tego problemu proszę o przekazanie informacji (odpowiadając w tej dyskusji):
- Platforma
- Persona (Gamertag, PSN ID lub Origin ID)
- Kiedy błąd został przez Ciebie odnotowany ?
- Jaki jest Twój obecny poziom doświadczenia ?
- Czy pojawiały się komunikaty informujące o przyznanych punktach?
- Dla osób posiadających grę FIFA 17 - czy w tym tytule również punkty doświadczenia nie są przyznawane?
- Czas wystąpienia błędu
Odnośnie do czasu potrzebujemy możliwie jak najbardziej szczegółowych informacji na temat czasu kiedy zostało ukończone w grze zadanie przydzielające punkty doświadczenia, ale punkty nie pojawiły się.
Post oznaczony jako rozwiązanie, aby był lepiej widoczny dla wszystkich.
Aktualizacja 10/11/2017
Problem jest natury globalnej, na chwilę obecną studio cały czas bada ten błąd w oparciu o przesłane przez Was informację. Rozumiemy Wasze rozgoryczenie zaistniałą sytuacją! Jesteśmy w ciągłym kontakcie ze studiem i jeśli otrzymamy jakiekolwiek informację co do usuwania błędów w grze, zamieszczamy je do ogólnego wglądu dla Was na forum!
Słowem wyjaśnienia: dział pomocy EA nie rozwiąże tego problemu przy kontakcie, gdyż jest to błąd w samej grze, dlatego radzimy o śledzenie tego wątku oraz oficjalnych kanałów jak Twitter EA Help.
Małe obejście: błąd pojawia się w edycji gry Fifa 18, jednak doświadczenie naliczane jest prawidłowo w grze Fifa 17. Dla osób, którym brakuje bardzo mało punktów do następnego poziomu, możecie spróbować owe punkty nabić w 17-ce i z racji dzielenia poziomu w obrębie konta, wrócić do 18 celem sprawdzenia katalogu.
Raz jeszcze dziękujemy Wam za cenne informację i przykłady, które przesyłamy dalej do studia. Przepraszamy za niedogodności i prosimy o cierpliwość.
AKTUALIZACJA 23/11
FIX dotyczący problemu naliczania punktów doświadczenia, został zaimplementowany po stronie serwera w nocy z 22/23 listopada. Jak już zauważyliście, punkty już powinny prawidłowo się dodawać do ogólnej puli (level), radzimy jednak zrestartować router + konsole lub PC przed wejściem do gry.
Przepraszamy Wszystkich za zaistniały problem i raz jeszcze dziękujemy za Waszą cierpliwość i przesłane dane!
AKTUALIZACJA 29/11
W związku z ostatnimi problemami z naliczaniem EASFC XP, zwiększymy poziom EASFC wszystkim graczom, którzy zalogowali się i grali przez 5 lub więcej dni od premiery gry FIFA 18.
Liczba poziomów dodana do konta każdego gracza będzie bazować na jego obecnym poziomie oraz dotychczasowych postępach w EASFC.
Biorąc pod uwagę skalę całego procesu, aktualizacja poziomów na kontach wszystkich graczy oraz ukazanie tego w grze może zająć trochę czasu.
Proces aktualizacji poziomów został zakończony!
Jeszcze raz dziękujemy za cierpliwość, gdy zajmowaliśmy się rozwiązaniem tego problemu.
Wszystkie odpowiedzi
Hej @cincin027,
Zdarza się, że niektóre elementy gry zapisywane na Twoim koncie pojawiają się z pewnym opóźnieniem. Jeśli po 24 godzinach nie widzisz żadnych zmian, zastosuj kroki które znajdziesz w tym artykule.
U mnie wygląda to tak. Poziom i liczba punktów doświadczenia zatrzymały się na tej liczbie co na drugim zdjęciu i się nie ruszają. Dziennego limitu punktów doświadczenia nie przekroczyłem, bo dzisiaj było to pierwsze uruchomienie gry.
.jpg "Pobierz załącznik"){kind=icon}
Re: Brak punktów doświadczenia w katalogu EASFC.
– ostatnio edytowany przez
EA_Odix
Hej @cincin027,
Dziękuję za szczegółowe opisanie problemu Drobna uwaga - jeśli chcesz dodać coś do wypowiedzi nie odpowiadaj na swoje posty jeden pod drugim - korzystaj z opcji edytowania postów. W ten sposób dyskusja będzie bardziej przejrzysta i czytelna dla innych .
Informacje na temat błędu, który Ciebie dotknął został przekazany do studia i jest aktualnie monitorowany.
Wszyscy którzy chcą pomóc w rozwiązaniu tego problemu proszę o przekazanie informacji (odpowiadając w tej dyskusji):
- Platforma
- Persona (Gamertag, PSN ID lub Origin ID)
- Kiedy błąd został przez Ciebie odnotowany ?
- Jaki jest Twój obecny poziom doświadczenia ?
- Czy pojawiały się komunikaty informujące o przyznanych punktach?
- Dla osób posiadających grę FIFA 17 - czy w tym tytule również punkty doświadczenia nie są przyznawane?
- Czas wystąpienia błędu
Odnośnie do czasu potrzebujemy możliwie jak najbardziej szczegółowych informacji na temat czasu kiedy zostało ukończone w grze zadanie przydzielające punkty doświadczenia, ale punkty nie pojawiły się.
Post oznaczony jako rozwiązanie, aby był lepiej widoczny dla wszystkich.
Aktualizacja 10/11/2017
Problem jest natury globalnej, na chwilę obecną studio cały czas bada ten błąd w oparciu o przesłane przez Was informację. Rozumiemy Wasze rozgoryczenie zaistniałą sytuacją! Jesteśmy w ciągłym kontakcie ze studiem i jeśli otrzymamy jakiekolwiek informację co do usuwania błędów w grze, zamieszczamy je do ogólnego wglądu dla Was na forum!
Słowem wyjaśnienia: dział pomocy EA nie rozwiąże tego problemu przy kontakcie, gdyż jest to błąd w samej grze, dlatego radzimy o śledzenie tego wątku oraz oficjalnych kanałów jak Twitter EA Help.
Małe obejście: błąd pojawia się w edycji gry Fifa 18, jednak doświadczenie naliczane jest prawidłowo w grze Fifa 17. Dla osób, którym brakuje bardzo mało punktów do następnego poziomu, możecie spróbować owe punkty nabić w 17-ce i z racji dzielenia poziomu w obrębie konta, wrócić do 18 celem sprawdzenia katalogu.
Raz jeszcze dziękujemy Wam za cenne informację i przykłady, które przesyłamy dalej do studia. Przepraszamy za niedogodności i prosimy o cierpliwość.
AKTUALIZACJA 23/11
FIX dotyczący problemu naliczania punktów doświadczenia, został zaimplementowany po stronie serwera w nocy z 22/23 listopada. Jak już zauważyliście, punkty już powinny prawidłowo się dodawać do ogólnej puli (level), radzimy jednak zrestartować router + konsole lub PC przed wejściem do gry.
Przepraszamy Wszystkich za zaistniały problem i raz jeszcze dziękujemy za Waszą cierpliwość i przesłane dane!
AKTUALIZACJA 29/11
W związku z ostatnimi problemami z naliczaniem EASFC XP, zwiększymy poziom EASFC wszystkim graczom, którzy zalogowali się i grali przez 5 lub więcej dni od premiery gry FIFA 18.
Liczba poziomów dodana do konta każdego gracza będzie bazować na jego obecnym poziomie oraz dotychczasowych postępach w EASFC.
Biorąc pod uwagę skalę całego procesu, aktualizacja poziomów na kontach wszystkich graczy oraz ukazanie tego w grze może zająć trochę czasu.
Proces aktualizacji poziomów został zakończony!
Jeszcze raz dziękujemy za cierpliwość, gdy zajmowaliśmy się rozwiązaniem tego problemu.
Masz problem z połączeniem z grą?
Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem
Zabezpiecz swoje konto FIFA
Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.
Zobacz więcej w centrum pomocy EA
