[Info] Rozwiązania problemów z wydajnością, uruchomieniem [ Edytowane ]

[MattiuDefo]

                                                  

Witajcie!

Jeśli napotkaliście problem z uruchomieniem, lub działaniem gry - dobrze trafiliście .

Zebraliśmy rozwiązania najczęściej pojawiających się problemów, oraz garść porad związanych z uruchomieniem gry. 

Dodaliśmy również odnośniki dla lepszej nawigacji po tym poście.

(aby sprawdzić rozwiązanie wystarczy kliknąć w poniższy link, który przeniesie Was w odpowiednie miejsce w tym wątku, po czym rozwinąć spoiler)

•  Minimalna oraz rekomendowana konfiguracja 
• Program antywirusowy / zapora sieciowa
• Uruchomienie komputera w trybie czystego rozruchu
• Aktualizacja systemu operacyjnego, oraz sterowników 
• Odłącz niepotrzebne urządzenia podpięte pod USB 
• Ponowna instalacja Origin 
• Uruchom program Origin oraz grę jako administrator 
• Instalacja Visual C++ oraz DotNet 
• Uruchomienie w trybie zgodności 
• Sprowadzenie gry do domyślnych ustawień 
• Uruchomienie gry po zmianie języka 
• Wyłącz Origin w grze 
• Ponowna instalacja gry 
• Usunięcie gry za pomocą programu Revo Uninstaller  
• Wyłączenie Nvidia Share 
• Tworzenie nowego konta administratora 

                                            

                                                        Minimalna oraz rekomendowana konfiguracja 

KONFIGURACJA MINIMALNA:

System operacyjny: Windows 10 (64-bitowy)
Procesor (AMD): Athlon X4 880K @4GHz lub równorzędny
Procesor (Intel): Core i3-6100 @3.7GHz lub równorzędny
Pamięć RAM: 8 GB
Karta graficzna (AMD): Radeon HD 7850 lub równorzędny
Karta graficzna (NVIDIA): GeForce GTX 660 lub równorzędny
Wymagania dot. połączenia z Internetem: 512 kb/s lub szybsze
Miejsce na dysku: 50 GB

KONFIGURACJA ZALECANA

System operacyjny: Windows 10 (64-bitowy)
Procesor (AMD): FX 8150 @3.6GHz lub równorzędny
Procesor (Intel): Core i5-3550 @3.40GHz lub równorzędny
Pamięć RAM: 8 GB
Karta graficzna (AMD): Radeon R9 270x lub równorzędny
Karta graficzna (NVIDIA): GeForce GTX 670 lub równorzędny
Wymagania dot. połączenia z Internetem: połączenie szerokopasmowe
Miejsce na dysku: 50 GB

UWAGA: Osoby posiadające modele procesora z serii Intel Pentium G4XXX (2 rdzenie/2 wątki) z racji tego, iż Fifa 21 była tworzona pod przynajmniej 4 wątkowe procesory (i3-2100), próby uruchomienia gry nie będą możliwe!

                                     OK, co zrobić kiedy moja gra nie uruchamia się?

                                     

Program antywirusowy/zapora sieciowa

Spoiler

Programy antywirusowe, takie jak McAfee, AVG, Windows Defender czasem mogą blokować dostęp do gry.

Dodaj aplikację Origin i swoje gry jako wyjątki. Jeśli nadal będziesz mieć problemy, wyłącz lub tymczasowo odinstaluj oprogramowanie antywirusowe, aby sprawdzić, czy to na pewno ono je powoduje.

Jak to zrobić?

Sposób dodania wyjątku w dużym stopniu zależy od używanego oprogramowania zabezpieczającego. Poproś producenta zapory sieciowej lub programu antywirusowego o instrukcje dodania aplikacji Origin jako wyjątku.

1. Odszukaj plik Origin.exe w folderze C:\Pliki programów (x86)\Origin (lub C:\Program Files (x86)\Origin). Jeśli na Twoim komputerze aplikacja Origin jest zainstalowana w innym folderze, znajdziesz go tam.
   • Do listy wyjątków dodaj też plik OriginClientService.exe (znajdziesz go w tym samym folderze).
2. Aby dodać do listy wyjątków konkretną grę, przejdź do folderu C:\Pliki programów (x86)\Origin Games\nazwa gry (lub C:\Program Files (x86)\Origin Games\nazwa gry).
   • Odszukaj plik .exe uruchamiający grę. Zwykle ma on w nazwie pełny lub skrócony tytuł gry.

Uruchomienie komputera w trybie czystego rozruchu

Spoiler

W niektórych przypadkach, problem z uruchomieniem gry, może być spowodowany blokowaniem jej przez inny program zainstalowany na komputerze. Jednym z rozwiązań, aby wyeliminować ten powód jest uruchomienie komputera w trybie czystego rozruchu. Jak to zrobić? - link 

Aktualizacja systemu operacyjnego, oraz sterowników

Spoiler

Jak zaktualizować sterowniki karty graficznej? Tutaj znajdziesz dokładną instrukcję. 

(Jeśli grasz na laptopie, upewnij się że podczas uruchamiania gry wykorzystywana jest dedykowana karta graficzna. link)

Aktualizacje systemu operacyjnego:

• Windows 7  SERVICE PACK 1 (jeśli nie jest zainstalowany) oraz KB2670838 
• Windows 8.1  KB2919442 oraz KB2919355
• Windows 10 - Pobieranie aktualizacji systemu Windows 10 z maja 2020 r.

Odłącz niepotrzebne urządzenia podpięte pod USB

Spoiler

Odłączcie wszelkie kontrolery (pady) zostawiając tylko klawiaturę i myszkę. Jeśli gra wystartuje podłączcie je ponownie.

Ponowna instalacja Origin

Spoiler

• Odinstaluj program Origin (Programy > Programy i funkcje)
• Wyczyść pamięć podręczną programu Origin
• Pobierz instalator (po kliknięciu rozpoczniesz pobieranie)
• Uruchom program Origin jako administrator

Uruchom program Origin oraz grę jako administrator

Spoiler

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót do gry znajdujący się na pulpicie.
   • Jeśli nie masz takiego skrótu, poszukaj pliku o nazwie [tytułgry].exe w folderze C:/Pliki programów (x86)/Origin Games/[tytułgry].
   • Plik Origin.exe znajdziesz domyślnie w katalogu C:/Pliki programów (x86)/Origin.
   • Możesz też ustawić uruchamianie pliku OriginClientService.exe (w tym samym katalogu) jako administrator.
2. Wybierz opcję Właściwości.
3. Kliknij zakładkę Zgodność i zaznacz znajdujące się w sekcji Poziom uprawnień pole wyboru Uruchom ten program jako administrator.
4. Kliknij kolejno przyciski Zastosuj i OK.
5. Uruchom ponownie grę.

Instalacja Visual C++ oraz DotNet              

Spoiler

Zainstaluj ponownie wszystkie aktualizacje VC ++ oraz DotNet znajdujące się w folderze instalacyjnym gry (_Installer)

DotNet:

Powyższe aktualizacje należy uruchamiać z uprawnieniami administratora. Wszystkie aktualizacje możecie znaleźć na stronie Microsoft - tutaj. 

Uruchomienie w trybie zgodności

Spoiler

Kliknij prawym przyciskiem myszy na plik FIFA21(.exe) znajdujący się w folderze instalacyjnym gry, przejdź do Zgodność, następnie wybierz starszy system operacyjny, zaznacz opcję "Uruchom ten program jako administrator", oraz zatwierdź zmiany klikając "Zastosuj"

Napraw grę

Spoiler

W Bibliotece gier Origin kliknij prawym przyciskiem myszy na okładce gry FIFA 21 i wybierz Napraw:

Sprowadzenie gry do domyślnych ustawień

Spoiler

Wyłącz zapisy w chmurze (Origin > Ustawienia aplikacji > Instalacje i zapisane stany gry > Zapisane stany gry WYŁĄCZ) następnie zmień nazwę folderu FIFA 21 na np. FIFA 21 kopia, katalog ten znajduje się w %USERPROFILE%\Dokumenty lub %USERPROFILE%\Moje dokumenty, następnie ponownie uruchom grę. 

Uwaga! Zapisy gier pojedynczego gracza mogą zostać utracone (tryb Kariery). Kopia zapasowa lokalnie zapisanych gier znajdować się będzie w folderze "FIFA 21 Kopia"

Uruchomienie gry po zmianie języka

Spoiler

W "Moja biblioteka gier" kliknij prawym przyciskiem myszy na okładce gry FIFA 21 i wybierz "Właściwości gry".
Przejdź do "Zaawansowane opcje uruchamiania", zmień "Język w grze" na dowolny, po czym kliknij "Zapisz".
Rozpocznie się weryfikacja, oraz pobieranie plików.
Po zakończeniu tego procesu, zmień język ponownie na polski.
Po ponownej weryfikacji plików uruchom grę. 

Wyłącz Origin w grze (oraz inne programy wykorzystujące nakładki - Discord, Fraps etc)

Spoiler

Kliknij prawym przyciskiem myszy na okładce gry w Moja biblioteka gier, wybierz "Właściwości gry" i odznacz pole przy "Włącz funkcję "Origin w grze" w EA SPORTS FIFA 21"

Ponowna instalacja gry

Spoiler

Kliknij prawym przyciskiem myszy na okładce gry w "Moja biblioteka gier" i wybierz Dezinstalacja. Po zakończonym procesie usuwania gry, kliknij "Pobierz". 

Usunięcie gry za pomocą programu Revo Uninstaller 

Spoiler

UWAGA! Choć zalecamy korzystanie z programu REVO Uinstaller, EA nie zapewnia wsparcia technicznego do niego ani do innych podobnych aplikacji. Korzystasz z nich na własne ryzyko. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi instalacji REVO Uninstaller.

Po instalacji i uruchomieniu powyższego programu, wykonajcie poniższe kroki w podanej kolejności:

• Odinstaluj przez program REVO FIFA 21
• Odinstaluj przez program REVO aplikacje Origin
• Wykonaj restart komputera
• Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję Origin z naszej strony
  
• Zainstaluj/pobierz ponownie grę FIFA 21

Wyłączenie Nvidia Share

Spoiler

Tworzenie nowego konta administratora

Spoiler

Problem z uruchomieniem gry może być również spowodowany błędami systemowymi związanymi z Twoim kontem na komputerze. W tym celu utwórz nowe konto administratora i sprawdź czy gra uruchamia się z jego poziomu.

Instrukcje dla:

• Windows 10 - link 
• Windows 7, 8.1 - link 

                                                             

                                      Lista rozwiązanych problemów z grą

    Problem z konfiguracją gry Zainstaluj grę pononwnie.

Spoiler

Odinstalujcie wersję  Visual Studio 2015, 2017 i 2019  ale w dwóch opcjach- na procesory x64 jak i x86. (Star >Panel Sterowania >Programy i Funkcję + restart komputera) przy aktualnym systemie i ponowne ich pobranie oraz instalacja powinna załatwić sprawę! I zainstalujcie ponownie.

Po instalacji wspomnianych plików, uruchom ponownie swój komputer oraz uruchom program Origin jako administrator.

Najłatwiej będzie jak zainstalujecie z folderu gry te pakiety.

Dodatkowe kroki:

• Naprawa gry (prawy klik na Fifa 21 w Origin > opcja Napraw) 

• Instalacja pakietu  Media Feature Pack list for Windows N editions
  
  
• Instalacja pakietu Apple QuickTime

Reset ustawień gry.

Wyłącz zapisy w chmurze (Origin > Ustawienia aplikacji > Instalacje i zapisane stany gry > Zapisane stany gry WYŁĄCZ) następnie zmień nazwę folderu FIFA 21 na np. FIFA 21 kopia, katalog ten znajduje się w %USERPROFILE%\Dokumenty lub %USERPROFILE%\Moje dokumenty, następnie ponownie uruchom grę. 

Uwaga! Zapisy gier pojedynczego gracza mogą zostać utracone (tryb Kariery). Kopia zapasowa lokalnie zapisanych gier znajdować się będzie w folderze "FIFA 21 Kopia"

  Fifa 21 wyłącza się w trakcie meczu   

Spoiler

Spróbuj zmienić wartość pliku directx , ścieżka:

C:\Users\twojanazwa\Documents\FIFA 21

w pliku fifasetup zmieniasz wartość DIRECTX_SELECT = 0 lub 1 w zależności jaka wartość jest ustawiona.

---

Jeśli wymienione porady nie pomogą i nadal u Was problem występuje, załóżcie NOWY TEMAT w tym  wątku  oraz załączcie najlepiej plik DXDIAG / podzespoły komputera(procesor, RAM, karta graficzna)