Pomóz nam ulepszyc serwis Answers HQ! Wypelnij ankiete Nie, dziekuje

[Info] Fifa 19 - znane rozwiązania oraz badane problemy

autor: EA_Odix
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Highlighted

[Info] Fifa 19 - znane rozwiązania oraz badane problemy

[ Edytowane ]
EA Staff

badane problemy.jpg

 

Aby ułatwić Wam znalezienie odpowiedzi na nurtujące Was pytania oraz rozwiązania problemów, które napotkaliście przygotowaliśmy poniższy artykuł który zbiera wszystkie najważniejsze informacje. Soccer ball

 

Dla lepszej nawigacji w tym wątku możecie skorzystać z poniższych linków, które przeniosą Was do interesującej Was części:

 

FIFA 19 - znane błędy i problemy 

 

Wszystkie nagrody i dodatkowa zawartość są powiązane z Twoim kontem EA.

Zobacz, co dostaniesz w poszczególnych edycjach i ulepszeniach edycji gry FIFA 19.

Spoiler

Nie możesz znaleźć swojej dodatkowej zawartości?
Wszystkie przysługujące Ci paczki i całą dodatkową zawartość zawartą w zakupionej edycji dostaniesz po pierwszym zalogowaniu się w grze. Wszystko znajdziesz w trybie FIFA Ultimate Team (FUT).

 

Uwaga! Jeśli korzystasz z gry wspólnie ze znajomymi lub rodziną, nagrody i dodatkową zawartość dostaniesz tylko Ty. Jeśli inni będą chcieli skorzystać z dodatków zawartych w różnych edycjach, muszą kupić oddzielnie swój egzemplarz gry.

ZNANE PROBLEMY

  • Utrata połączenia – kombinacja Alt-Tab i powiadomienia
Spoiler

Na PC pojawienie się w trakcie meczu powiadomienia systemowego lub innej aplikacji może powodować utratę połączenia z przeciwnikiem. Połączenie stracisz też po naciśnięciu klawiszy Alt-Tab w celu przełączenia się na inne okno.

Aby obejść ten problem, dodaliśmy możliwość uruchomienia gry FIFA 19 w oknie. W ten sposób pojawienie się powiadomienia czy zmiana aktywnego okna nie spowodują rozłączenia z przeciwnikiem.

Skorzystaj z trybu pracy w oknie bez ramki, aby uniknąć rozłączenia z rywalem, gdy podczas meczu inna aplikacja wyświetli jakiś komunikat.

 

Więcej informacji na temat tych rodzajów rozłączeń na PC znajdziesz w naszym artykule.

ban2.jpg

 

Badane problemy

FIFA 19 (PC) pad od Xbox 360/One nie reaguje - Division Rivals - badany problem, potrzebne przykłady 

rozw.jpg

 

Poniżej znajdziecie listę wątków z naszego forum z rozwiązanymi problemami w grze FIFA 19. Spis został podzielony na kategorie, dla ułatwionej nawigacji. High five

 

Rozgrywka

Problemy ze sterowaniem - pad Xbox One/360+Logitech+klawiatura-obejścia

Droga-do-sławy-niekończący-się-ekran- ładowania-FIFA-19-PC
Kariera crash przed nastepnym meczem

Brak jezyka polskiego FIFA 19

Język angielski jak ustawić EN komentarz

Przy probie zmiany zawodnika wyskakuje błąd (wystąpił problem z połączeniem) ?

Spadek fps w cut scenkach

Problem z padem przy graniu w Ultimate Team pad się "rozłącza"

Fifa 19 wykrywa 2 kontrolery a posiadam tylko jeden

Zmiana formacji podczas meczu

Brak wskaznikow w grze jak np precyzyjne wykonczenie

Problemy ze sterowaniem na klawiaturze FIFA 19

Dzwiek trzeszczy

Osiągnięto już maksymalna dopuszczalna liczbę usunięć klubu

Usunięcie klubu po wykorzystaniu limitu prób
Squad battles - nie odświeżanie się meczy
EA Access/Origin Access - 10h trial rozłączenie meczu - brak działań na web app

 

Uruchomienie gry

Nie mogę włączyć gry w ostatnim czasie zbyt wiele komputerów uzyskiwało dostęp

FIFA19 po nacisnieciu Play Brak polaczenia z internetem

Fifa19 sama się wyłącza

FIFA 19 błąd DirectX DXGI ERROR DEVICE HUNG

FIFA 19 nie uruchamia się DisplayName field missing from registry

Problem z uruchomieniem gry z procesorem Intel(R) Pentium(R) CPU G3240

Fifa19 ładujące się kolka w zakładce graj Teamname abbr10 0
"Problem z konfiguracją. Zainstaluj grę ponownie." PC

 

Nagrody

BRAK 40 PACZEK
Fifa 19 Dzienne nagrody

Brak nagrody za Lige weekendowa
Brak nagrody za Squad Battles

Brak paczek za zawartosc dodatkowa Fifa 19 PC

FIFA brak Fifa points

Brak paczek po wpisaniu kodu z przedsprzedaży

PS4
Problem z instalacja Fifa 19 na ps4 instalacja gry zatrzymała się na 31 %

 

Web App

Web App brak opcji zmiany platformy np z PC na PS4

Włamanie na konto zablokowany rynek transferowy
WEB APP - orientacja pionowa - komunikat "Obróć urządzenie"

 

ban2.jpg

 

 

Web App brak opcji zmiany platformy np z PC na PS4

Spoiler
Połączenie konta PSN z EA nie daje gwarancji korzystania z futwebapp przed premierą. Mianowicie konto na PS4 musiało być aktywnym kontem użytkownika w poprzedniej fifie w innym razie system nie znajduje tego konta i z dostępnej mi wiedzy żaden z konsultantów nie rozwiązuje tego problemu. Tyczy się to kont zarówno, które dopiero powstały w PSN i nie miały styczności z FIFĄ, jak i kont, w których mechanizm nie zadziałał prawidłowo i przez zbyt niską liczbę gier nie zidentyfikował konta na PS4, jako aktywnego konta użytkownika.

Kariera crash przed nastepnym meczem

Spoiler
"Czysta" instalacja sterownika karty graficznej

FIFA19 po nacisnieciu Play Brak polaczenia z internetem

Spoiler

1. W orignie przechodzimy w tryb offline

2. Próbujemy odpalić FIFA 19 - pojawi się komunikat

3. przechodzimy online

4. w okienku z punktu 2 wpisujemy swoje dane do logowania jak origin akceptujemy

Problem z instalacja Fifa 19 na ps4 instalacja gry zatrzymała się na 31 %

Spoiler

WYŁĄCZCIE  HDCP NA KONSOLI - instrukcja

USUŃ PLIKI GRY - instrukcja

ODBUDOWA BAZY DANYCH KONSOLI W TRYBIE SAFE MODE - instrukcja

Nie mogę włączyć gry   w ostatnim czasie zbyt wiele komputerów uzyskiwało dostęp 

Spoiler
Odczekaj 24 godziny do następnej próby logowania, jeżeli nadal będzie problem skontaktuj się z EA

Brak jezyka polskiego FIFA 19

Spoiler
Jak zmienić język w grze? Brak języka może być powiązany z kupnem wersji gry, która nie była przeznaczona na rynek polski - regionalizacja

Fifa19 sama się wyłącza

Spoiler

1-zaistalowałem najnowsze sterowniki do katy graficznej

2-odistalowałem gre przez origin

3-odistalowałem origin

4-usunąłem pozostałości gry i origin w folderach moje dokumenty bo tylko tam było jeszcze coś po fifie

5-za pomocą cccliner usunąłem wszystkie błędy rejestru i internetu- czyściłem dwa razy aż pokazało że nie ma błędów

6-zainstalowałem aktualizacje windowsa

7-restart kompa

8-odłączyłem antywirusa i zapore

9-odpaliłem instalacje fifiy z płyty

10-istalacja w domyślnym folderze czyli na partycji systemowej

Przy probie zmiany zawodnika wyskakuje błąd (wystąpił problem z połączeniem)

Spoiler
Spróbujcie usunąć swoje drużyny, następnie wyjść z FUT wejść ponownie i zbudować drużynę na nowo.

FIFA 19 błąd DirectX DXGI ERROR DEVICE HUNG

FIFA brak Fifa points

Spoiler

Spadek fps w cut scenkach

Spoiler
Spróbuj wykonać kroki przedstawione TUTAJ

Problem z padem przy graniu w Ultimate Team   pad się "rozłącza"

Spoiler

Informacje z tego wątku mogą Ci pomóc jeśli używasz innego pada niż Xbox 360/Xbox One.

 

Fifa oficjalnie wspiera na PC, tylko pad od Xbox 360/Xbox One (Plug and Play), jeśli korzystacie z innych padów i natkniecie się na problemy ze sterowaniem - sprawdźcie na początek sterowniki na stronie producenta i jeśli to nie pomaga, możecie spróbować użyć emulatora (XInput/DirectInput) - nie zapewniamy pomocy przy emulatorach! Wiele materiałów dotyczących emulatorów, znajdziecie np. w serwisie youtube (przykładowy poradnik  + EN odpowiednik pod Fifa 19)

Język angielski jak ustawić  EN komentarz

Spoiler

Fifa 19 wykrywa 2 kontrolery a posiadam tylko jeden

FIFA 19 nie uruchamia się   DisplayName field missing from registry

Spoiler
Radzimy wyczyszczenie pamięci podręcznej Origin i użycie np. programu CCleaner, aby poczyścić pozostałości w rejestrach i plikach tymczasowych. Możesz zerknąć też do obszernego wątku dotyczącego właśnie problemów z aktywacją.

Brak nagrody za Lige weekendowa

Spoiler

Brak nagrody za Squad Battles

Spoiler
Należy odczekać 48h, jeśli po tym czasie nagrody się nie pojawią należy skontaktować się z nami bezpośrednio

Brak wskaznikow w grze jak np precyzyjne wykonczenie

Spoiler

Spróbuj na początek włączyć/wyłączyć tą opcję w konfiguracji samej gry:

 

 

Dodatkowo możesz usunąć plik Ustawienia osobiste 1, aby zresetować właśnie problemy z ustawieniami.

 

1. Wchodzimy do menu głównego gry, następnie KONFIGURACJA > PROFIL:

 

232112111.PNG

 

2. Następnie USUŃ:

 

2321121111.PNG

 

3. Z listy usuwamy plik o nazwie Ustawienia osobiste 1 (jeśli nie zmieniałeś domyślnej nazwy).

 

Inne obejście to:

 

RESET PLIKÓW ZAPISU

 

Wyłącz zapisy w chmurze (Origin > Ustawienia aplikacji > Instalacje i zapisane stany gry > Zapisane stany gry WYŁĄCZ) następnie zmień nazwę folderu FIFA 19 na np. FIFA 19 kopia, katalog ten znajduje się w bibliotece Dokumenty (%USERPROFILE%\Dokumenty lub %USERPROFILE%\Moje dokumenty) >  Po czym uruchom grę bez zmieniania ustawień!

 

Uwaga: zapisy gry Droga do Sławy oraz trybu KARIERA/Pro Club mogą zostać usunięte! 

Problemy ze sterowaniem na klawiaturze FIFA 19

Spoiler
Przejdź do menu głównego gry FIFA.
Przejdź do sekcji Konfiguracja.
Idź do PROFIL.
Idź do USUŃ
Z listy proszę usunąć Ustawienia osobiste 1 (chyba, że widnieją pod inną nazwą)
Ponownie uruchom grę i przetestuj sterowanie.

Problem z uruchomieniem gry z procesorem Intel(R) Pentium(R) CPU G3240

Spoiler
Procesor z którego korzystasz, oficjalnie nie obsłuży gry Fifa 19. Są pewne metody, które możesz znaleźć na youtube (Fifa 19 Dual Core FIX) 

Dzwiek trzeszczy

Spoiler
Problem został zaadresowany w Aktualizacji #2

Osiągnięto już maksymalna dopuszczalna liczbę usunięć klubu

Spoiler
Skontaktuj się z nami bezpośrednio

BRAK 40 PACZEK

Spoiler
FIFA 19 Edycje - Zawartość Przed-sprzedażowa oraz Popremierowa

Fifa 19 Dzienne nagrody

Spoiler
Nagrody za dzienne logowanie przez apke w telefonie lub przeglądarkę były tylko przez określony czas zaraz po premierze gry, już dawno są niedostępne.

Fifa19 ładujące się kolka w zakładce graj Teamname abbr10 0

Spoiler

Angielskie AHQ

RESET PLIKÓW ZAPISU

Wyłącz zapisy w chmurze (Origin > Ustawienia aplikacji > Instalacje i zapisane stany gry > Zapisane stany gry WYŁĄCZ) następnie zmień nazwę folderu FIFA 19 na np. FIFA 19 kopia, katalog ten znajduje się w bibliotece Dokumenty (%USERPROFILE%\Dokumenty lub %USERPROFILE%\Moje dokumenty) >  Po czym uruchom grę bez zmieniania ustawień!

 

Uwaga: zapisy gry Droga do Sławy oraz trybu KARIERA/Pro Club mogą zostać usunięte! 

Zmiana formacji podczas meczu

Włamanie na konto zablokowany rynek transferowy

Spoiler
Skontaktuj się z nami bezpośrednio.

Brak paczek za zawartosc dodatkowa Fifa 19 PC

Spoiler
FIFA 19 Edycje - Zawartość Przed-sprzedażowa oraz Popremierowa

Usunięcie klubu po wykorzystaniu limitu prób

Spoiler

Skontaktuj się z nami bezpośrednio.

"Problem z konfiguracją. Zainstaluj grę ponownie." PC

Spoiler
  • Naprawa gry (prawy klik na Fifa 19 w Origin > opcja Napraw

Squad battles - nie odświeżanie się meczy 

Spoiler
Problem został zaadresowany wraz z Aktualizacją #3 FIFA 19 

EA Access - Wystąpił problem z weryfikacją statusu Twojego abonamentu EA Access

Spoiler

1. Restart z poziomu ustawień konsoli:

  1. Naciśnij przycisk Xbox , aby otworzyć przewodnik i wybierz kolejno pozycje System > Ustawienia.
  2. Wybierz pozycję Uruchom ponownie konsolę.
  3. Wybierz pozycję Uruchom ponownie.

2. Załaduj ponownie swój profil Xbox Live (usuń + dodaj) + restart konsoli (odłączenie od zasilania)  - instrukcja 

Jeśli powyższe kroki nie pomogą zalecamy kontakt z pomocą techniczną Microsoft Xbox 

WEB APP - orientacja pionowa - komunikat "Obróć urządzenie" 

Spoiler

Jeśli problem pojawi się zalecane jest np. użycie na urządzeniach mobilnych opcji "Wersja na komputer" w ustawieniach Chrome, lub użycie przycisku F11 na komputerze (pełny ekran w przeglądarce)

 

Jeśli korzystasz ze smartphone'a upewnij się, że na Twoim rządzeniu zainstalowana jest najnowsza wersja FIFA Companion App

EA Access/Origin Access - 10h trial rozłączenie meczu - brak działań na web app

Spoiler
Po wyjściu z FUT na konsoli/PC możliwość wejścia to FUT może zająć nawet godzinę. 

 

Wiadomość 1 z 1 (4 298 wyświetleń)

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA

fifa-20-promo-splash-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem