Fifa points błąd płatności - dotpay [ Edytowane ]

[PunishBane23]

Błąd przy kupowaniu fifa points, pieniądze zostały pobrane z mojego konta.

Ups!
Nie możemy przetworzyć Twojego zamówienia, ponieważ nie potwierdzono zakupu u operatora wybranej metody płatności. Spróbuj ponownie i potwierdź tę transakcję na stronie operatora lub wybierz inną metodę płatności, aby opłacić swoje zamówienie. Płatność zostanie pobrana tylko raz. [nr ref. #10033]

[EA_Odix · Accepted solution]

@Mrachu96 @PunishBane23 @nemorek

AKTUALIZACJA 17/01/2018

Problem został rozwiązany i kupiona zawartość powinna być widoczna na Waszych kontach FUT! Przepraszamy za wszelkie niedogodności i jednocześnie dziękujemy za cierpliwość! 

[PunishBane23]

Posiadam potwierdzenie

[nemorek]

Nie tylko ty masz taki problem. Chyba coż płatnościam EA powaliło..

[EA_Kuba]

Hej @PunishBane23

Niestety sądząc po opisie Twojego problemu zgaduję, że skorzystałeś z formy płatności poprzez DOTPAY. Otrzymujemy wiele zgłoszeń podobnych do Twojego, aktualnie nasz zespół specjalistów bada sytuację. 

Więcej informacji znajdziesz tutaj. 

[Mrachu96]

Mam dokładnie taki sam problem.. Mam nadzieje ze szybko się to rozwiaze i dostaniemy nasze fifa pointsy jak najszybciej

[EA_Odix · Accepted solution]

@Mrachu96 @PunishBane23 @nemorek

AKTUALIZACJA 17/01/2018

Problem został rozwiązany i kupiona zawartość powinna być widoczna na Waszych kontach FUT! Przepraszamy za wszelkie niedogodności i jednocześnie dziękujemy za cierpliwość! 

[IDKTryCy]

A tak z ciekawości jest gdzieś info, gdzie leżał problem?

[skykedz]

też właśnie miałem ten error. Jak długo mam czekać aż punkty do mnie przyjdą, bo kasy na koncie nie ma.

[EA_Odix]

@skykedz 

@ dniu 23/11 występowały problemy z zakupem Fifa punktów na konsolach PS4/Xbox. Jeśli środki zostały pobrane, punkty na pewno trafią na Twoje konto, które będą dodawane przez studio w oparciu o tworzoną listę. Na ten czas uzbrój się w cierpliwość i obserwuj nasz oficjalny kanał Twitter:

We are still investigating reports of missing FIFA points on Xbox One and PS4, Further updates to come as they're available. Thank you.

— EA Help (@EAHelp) November 26, 2018

[EA_Odix]

@skykedz 

Wszystkie osoby, które napotkały problem przy zakupie Fifa punktów w dniu 23/11, gdzie kwota została pobrana, powinny otrzymać Fifa Punkty na ich konta FUT. Za wszelkie niedogodności serdecznie przepraszamy.