Fifa 22 zniknęła z kolekcji gier

[MasterHejter]

Zakupilem fife 22 w grudniu 2021. Do tej pory nabiłem na koncie okolo 700 godzin. Logując się dzisiaj gra kompletnie zniknęła z konta i aplikacji ea app. Wyszukując gre w sklepie w aplikacji wyświetla błąd 404. Konto w aplikacji webapp normalnie działa.

[MasterHejter · Accepted solution]

@EA_Kuba Następnego dnia wszystko wróciło do normy

[EA_Kuba]

Hej @MasterHejter 

Dzięki za Twoje zgłoszenie. 

Zacznij proszę od wyczyszczenia pamięci podręcznej aplikacji za pomocą instrukcji, które znajdziesz tutaj: 

https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/EA-Desktop-Czyszczenie-pamieci-podrecznej-cache-aplika...

Sprawdź proszę również, czy podobne problemy pojawiają się kiedy uruchomisz grę z poziomu Origin. 

[MasterHejter · Accepted solution]

@EA_Kuba Następnego dnia wszystko wróciło do normy

[EA_Kuba]

Dzięki za odpowiedź @MasterHejter 

Oznaczę w takim razie Twój post jako rozwiązanie.  

[58v6jzhzf47z]

Witam

Nie chce zakładać nowego tematu. Mam identyczny problem do tej pory gra chodziła dzis jej nie mam w blibliotece. Gdy chciałem ja dodac ponownie z wykorzystaniem kodu pisze ze jest już wykorzystany. Robiłem juz czyszczenie pamieci i nic...

[EA_Kuba]

Hej @58v6jzhzf47z 

Jeśli masz pewność, że logujesz się na właściwe konto i na Twoim koncie zniknęła zawartość - skontaktuj się z nami bezpośrednio. 

Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ