Dot.: Zniknięcie gry z biblioteki

[xXxRudusiaxXx]

@kreatora Na Ea app, przenosiłam z Origin od razu jak wyszła nowa platforma

[kreatora]

@xXxRudusiaxXx

Wyglada to na graficzny bład servera.
Jesli mozesz właczyc grę z ikonki zignoruj to. Jednak jesli gry właczyc nie mozesz: wyloguj sie z aplikacji i zrestartuj komputer.
Ale jesli ten bład się utrzyma dłuzej, a czyszczenie cache EA ap nie pomaga
https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
to jesli masz zaznaczone "Nie wylogowuj mnie" usuń te zaznaczenie a nastepnie wyloguj sie z EA ap i zamknij ją. (Musi być wyłączona)
Teraz pobierz Origin stad - wciąż działa -
https://www.dm.origin.com/download
Zaloguj sie tam na swoje konto identycznie jak na EA ap (ten sam mail, te samo hasło) - gry tam na pewno będą.

[artanos96]

ja tez

[EA_Kalina · Accepted solution]

Dziękuję za Wasze wpisy, które połączyłam w jeden wątek.

Dziękujemy Wam za cierpliwość podczas sprawdzania tej sprawy.

Widzimy, że problem powinien zostać rozwiązany, więc spróbujcie ponownie uruchomić aplikację EA, aby sprawdzić, czy Wasza Kolekcja gier wraca do normy.

Jeśli nadal macie problem, może Wam pomóc wyczyszczenie plików pamięci podręcznej EA app.

Pozdrawiam,

_Kalina

[xXxRudusiaxXx]

@EA_Kalina Wszystko wróciło do normy. Gry się pojawiły w bibliotece i działają bez problemu ;3

Pozdrawiam i życzę miłego dnia <3

[EA_Kuba]

Dzięki za potwierdzenie @xXxRudusiaxXx  

[EA_Kalina]

@xXxRudusiaxXx dziękuję za potwierdzenie 

[Pako198107]

u mnie dalej nic nie ma w bibliotece. mam ea app

[EA_Kuba]

Hej @Pako198107 

Czy opisany przez Ciebie problem pojawia się nadal? 

[Pako198107]

tak dalej jest to samo czyli nie mam nic w bibliotece.