Dot.: Fifa 23 zawiesza się po uruchomieniu

[Gibi-_-11318]

@EA_Kuba @Cześć mam problem fifa zawiesza mi się na ekranie z logiem FIFA 23 i nie ruszy dalej freezuje się czytałem że jest jakiś sposób z ustawieniami osobistymi ale nie do końca wiem gdzie to jest jakby mógł pan powiedzieć gdzie to się znajduje byłbym wdzięczny

[EA_Kalina · Accepted solution]

• Jeśli gra zawiesza się na ekranie z logiem FIFA 23 i to jest Twoje pierwsze uruchomienie gry, to nie stworzyłeś jeszcze Ustawień osobistych, więc nie ma czego usuwać. Zgodnie z prośba @EA_Kuba  podeślij nam swój raport DxDiag - sprawdzimy dane techniczne komputera i ewentualne raporty błędów.

• Jeśli natomiast gra wcześniej działała, możesz spróbować zresetować wszystkie ustawienia gry>  zmień nazwę folderu FIFA 23 na np. FIFA 23 Kopia, katalog ten znajduje się w C:\Users\...\Dokumenty\

Uwaga! Zapisy gier pojedynczego gracza mogą zostać utracone (tryb Kariery). Kopia zapasowa lokalnie zapisanych gier znajdować się będzie w folderze "FIFA 23 Kopia" 

Daj znać jak  poszło. Pozdrawiam

_Kalina

[EA_Kuba]

Hej @Gibi-_-11318 

Wydzieliłem Twój komentarz z innej dyskusji na forum. 

Prześlij nam proszę plik DxDiag - Twój problem może mieć związek z parametrami komputera. 

[EA_Kalina · Accepted solution]

• Jeśli gra zawiesza się na ekranie z logiem FIFA 23 i to jest Twoje pierwsze uruchomienie gry, to nie stworzyłeś jeszcze Ustawień osobistych, więc nie ma czego usuwać. Zgodnie z prośba @EA_Kuba  podeślij nam swój raport DxDiag - sprawdzimy dane techniczne komputera i ewentualne raporty błędów.

• Jeśli natomiast gra wcześniej działała, możesz spróbować zresetować wszystkie ustawienia gry>  zmień nazwę folderu FIFA 23 na np. FIFA 23 Kopia, katalog ten znajduje się w C:\Users\...\Dokumenty\

Uwaga! Zapisy gier pojedynczego gracza mogą zostać utracone (tryb Kariery). Kopia zapasowa lokalnie zapisanych gier znajdować się będzie w folderze "FIFA 23 Kopia" 

Daj znać jak  poszło. Pozdrawiam

_Kalina

[EA_Kuba]

Hej @Gibi-_-11318 

Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy.