Dot.: Dostałem losowego bana na PC, EA nie odpisuje.

autor: pawloxi
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Dot.: Dostałem losowego bana na PC, EA nie odpisuje.

★★★★ Novice

@EA_Coral @EA_Odix @EA_Kuba HALOO JEST MI KTOŚ W STANIE ODPISAĆ? CZY WSZYSCY CO MAJĄ DOTYCZENIA Z EA UDAJĄ, ŻE NIE MA ŻADNEGO PROBLEMU?

Wiadomość 11 z 18 (307 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Dostałem losowego bana na PC, EA nie odpisuje.

★★★ Apprentice

 trzeba czekac do poniedzialku - w weekend nic sie nie zmieni 

zagladnalem na angielskie forum tam juz tez naliczylem ok 8 osob z problemem zalogowania sie do FUT 

 

Wiadomość 12 z 18 (297 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Dostałem losowego bana na PC, EA nie odpisuje.

★★★★ Novice

Zadzwoniłem i oczywiście nic nowego. W skrócie wygląda tak, że po założeniu sprawy kazali mi czekać 3 dni, po trzech dniach nadal kazali czekać, jak zadzwoniłem po 6 dniach to nadal każą czekać. Nieporadność supportu EA w pigułce, żenada. 

Wiadomość 13 z 18 (271 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Dostałem losowego bana na PC, EA nie odpisuje.

Community Manager (retired)

Witajcie,

 

Jak wspomniał @MattiuDefo i @NaiteI dział obsługi klienta nie jest w stanie Wam pomóc w uzyskaniu odpowiedzi na temat sankcji nałożonych na konto. Jak już zostało wspomniane za tego typu sprawy odpowiada specjalny dział. Kiedyś trzeba było do nich napisać email, żeby przyjrzeli się zablokowanemu lub zawieszonemu kontu. Teraz jest dużo łatwiej: wystarczy wypełnić formularz tutaj, na stronie pomocy EA. Spowoduje to automatyczne otwarcie sprawy i przekazanie jej do zespołu odpowiedzialnego za pilnowanie przestrzegania naszego regulaminu. Na odpowiedź trzeba czekać, i nie istniej inna forma kontaktu niż poprzez formularz. 

 

Pozdrawiam.

 

 

 

Wiadomość 14 z 18 (263 wyświetleń)

Dot.: Dostałem losowego bana na PC, EA nie odpisuje.

[ Edytowane ]
★★★ Apprentice

Tez kolejny raz dzwonilem jednak to co u ciebie kazali czekac Standard smile pytanie brzmi ilez mozna? Jestem 5 dni po zawieszeniu konta a zalogowac sie dalej nie moge na zadnej platformie. 

Jednym slowem KLĘSKA ze strony ea

 

edit:

na webapp jest komunikat ze jestem zalogowany na PC :D

Wiadomość 15 z 18 (255 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Dostałem losowego bana na PC, EA nie odpisuje.

[ Edytowane ]
★★★★ Novice

U mnie już 8 dzień bez żadnych konkretów :eahigh_file:

 

edit. Dziewięć dni bez żadnej informacji co z kontem.

Wiadomość 16 z 18 (231 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Dostałem losowego bana na PC, EA nie odpisuje.

★★★★ Novice

Dzisiaj dziesięć dni bez żadnej rekacji, pozdrawiamy EA. <3

Wiadomość 17 z 18 (211 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Dostałem losowego bana na PC, EA nie odpisuje.

★★★★ Novice

14 dni bez odpowiedzi <3

Wiadomość 18 z 18 (193 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA