października 2018
Witam
Pisalem juz w temacie innego uzytkownika, ale sprawa dalej nie rozwiazana - w piatek 28.09 wieczor zakupilem na xbox one 2200 fifa points przez Dotpay. Pieniadze z konta pobrano, przyslano potwierdzenie ale do dzis (to juz ponad 2 dni) fifa points nie dodalo. Z tego co widze na formu nie tylko ja mam ten problem - ktos z EA zadziala w temacie?
października 2018
października 2018
Ok, dodam ze do chwili obecnej nic nie dostalem z zakupionych fifa points. Czekam na pomoc EA i dodanie fp.
października 2018
Hej @kuba1989poland,
Jeśli kupiłeś punkty poprzez Xbox Marketplace sugerowałbym kontakt z supportem Microsoft, aby sprawdzić czy Twoja transakcja została właściwie zaksięgowana. Możesz również skontaktować się z nami, dostarczając odpowiedni dowód zakupu.
października 2018
Witam
Zakupilem 2200 fifa points przez Microsoft store, paltforma xbox one. Mam potiwerdzenie od Dotpay ze transakcja przeszla oraz ptoiwerdzenie z banku - mijaja 4 dni i dalej fifa points nei dodalo na moje konto Fifa Ultimate - prosze podac email na ktory moge potiwerdzenia wyslac zebyscie to Panstwo zweryfikowali - to juz trwa za dlugo. Nigdy wczesneij nei bylo takich problemow.
października 2018
Poniżej masz link wejdź w niego i tam masz instrukcję jak skontaktować się z EA.
Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniemWłącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.
Zobacz więcej w centrum pomocy EA