października 2018 – ostatnio edytowany października 2018 przez EA_Odix
Witam, dowiedziałem się, że dużo osób już dostało paczki za przedpremierowe kupno gry tj. paczka za 15k+ wypożyczony Ronaldo, a ja w dalszym ciągu od wpisania kodu tydzień temu tej zawartości nie dostałem.
Platforma PC
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
października 2018 – ostatnio edytowany października 2018
Informacja
Studio w dniu dzisiejszym przydzieliło osobom dotkniętym tym błędem zaległą zawartość plus rekompensatę. W ramach przypomnienia problem dotyczył osób, które zakupiły edycję Standardową w Przed-sprzedaży PC (przed 29/09/18) i po wykorzystaniu 16 cyfrowego kodu na Origin nie otrzymały zawartości przed-sprzedażowej.
Uwaga: Jeśli ktoś zamówił grę po tym terminie czyli wersja post-launch, albo nie wykorzystał kodu przydzielonego przez sprzedawcę (sklep), nie kwalifikuję się na zawartość przyznawaną w dniu dzisiejszym przez studio.
:ealight_bulk: Jeśli posiadacie stosowny kod (16 cyfr) na zawartość Standard Pre-order PC i jeszcze go nie wykorzystaliście, zalecamy użycie go przez Origin w celach otrzymania owej zawartości. Obowiązują stosowne warunki i postanowienia.
Wszystkim zainteresowanym, dziękujemy za okazaną cierpliwość oraz przepraszamy za zaistniała sytuację!
Zespół EA i Studio Fifa
PS. Oznaczam tą wiadomość jako rozwiązanie
września 2018
Kupilem fifa 19 edycja mistrzowska i nie dostalem 20 paczek do trybu fut. Jak je odebrac ?
września 2018
września 2018
Nie dostałem dziś paczki która ma być jedna dziennie, na stronie EA jest coś napisane o kodach, ale gdzie są te kody? Gra zakupiona cyfrowo także powinno raczej codziennie przychodzić po jednej paczce tak jak jest napisane.
września 2018
Witaj @kremciu123
W nawiązaniu do tematu TUTAJ i TUTAJ znajdziesz dokładne wyjaśnienie systemu przyznawania zawartości bonusowej za zakup w przedsprzedaży.
Pozdrawiam.
września 2018
Witam. Zakupiłem edycję ultimate Fifa 19 przed premierą, wszystkie zawarte profity wyświetliły mi się następnie do pobrania. Mimo to oprócz strojów FUT nie otrzymałem, ani kart Cristiano Ronaldo, ani Neymara na wypożyczeniu. Ponadto nie otrzymałem też 2 złotych paczek. Co jest powodem braku wyżej wymienionych? Gram na platformie Xbox one
września 2018
września 2018
Witaj @bodztobodz
Tak jak wspomniał @pawloxi, zapraszam do zapoznania się z TYM wątkiem.
Pozdrawiam.
września 2018
W podanym wątku jest napisane że zawartość otrzymam najpóźniej w dniu 28 września jest już 29 a paczek dalej nie otrzymałem.
września 2018
Ja również zakupiłem grę w przedsprzedaży i nie otrzymałem żadnej dodatkowej zawartości. Napisałem już do sklepu, ale prędzej osiwieję niż mi odpiszą .
Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniemWłącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.
Zobacz więcej w centrum pomocy EA