Brak nagród za awans z grupy w dodatku WC

[Juzef88]

Dwa razy nie otrzymałem paczek za 7,5k oraz 1500 coinsów za wyjście z grupy w dodatku WC. Jestem normalnie w 1/8 finału a po ostatnim meczu wystąpił błąd serwerów i nic nie otrzymałem. 

[Gado6578]

U mnie ten problem również występuje, awansuje do 1/8 finału i jak chce rozegrać mecz to pisze "utracono połączenie z serwerami EA", wracam zagrać mecz 1/8 finału, myśląc że to jest mecz 1/8 finału wygrałem mecz 6:0, a się okazało że to mecz fazy grupowej. Reasumując, awansuje z grupy, a potem grupa zaczyna się od nowa, już dwa razy tak się stało.

[Juzef88]

Mam dokładnie tak samo. 

[lobanovsky81]

Dokładnie ten sam problem. Drugi raz bez nagród za awans 😞

[roju4321]

U mnie to samo. Problem nadal aktualny. Co z tym można zrobić?