Bład z uruchomieniem TheSims4

[xxzuzuanimkaxx]

Nie mogę włączyć TheSims4, po kliknięciu na ikonę pokazuję mi się taki komunikat (zdjęcie1).

Chciałam zainstalowac ponownie Simsy przez Origin, ale jak Origin mi się uruchomił nie pokazuje mi ikon i nic nie mogę włączyć (zdjęcie2). Dodałam aplikację Origin i TheSims4 do wyjątków w Avast, odświeżałam stronę i sprawdziłam połączenie sieciowe, wszystko powinno być dobrze. Proszę o pomoc.

[danuta720]

Witaj @xxzuzuanimkaxx 

Przede wszystkim na czas instalacji, oraz uruchomiania Origin i gry doradzam wyłączenie AVAST-a.

Myślę, że najlepszym rozwiązaniem będzie:

1. Całkowite usuniecie aplikacji Origin.

2. Użycie CClener-a do usunięcia resztek z rejestru, - do pobrania tutaj.

3. Ponowne uruchomienie komputera

4. Pobranie/zainstalowanie najnowszej wersji Origin, stąd.

5. Uruchomienie Origin w trybie zgodności oraz jako administrator (klikając PPM na ikonę Origin).

6. Instalacja gry.

Jeżeli gra będzie sprawiała problemy to dodatkowo:

* Naprawa gry na Origin.

Uwaga:

jeżeli masz jakieś mody to na razie nie wkładaj ich do gry. Dopiero, gdy gra będzie dobrze działała, możesz małymi partiami (po parę sztuk) sprawdzać je w grze.

Pozdrawiam.

[xxzuzuanimkaxx]

A masz jakiś pomysł by usunąć całego CCleaner'a?

[danuta720]

@xxzuzuanimkaxx 

Nie rozumiem pytania. Jeżeli masz CCleaner-a to nie instaluj nowego, tylko użyj tę wersję, którą masz.

Jeżeli kiedykolwiek zdecydujesz się odinstalować jakiś program w komputerze to trzeba wejść w system komputera, a w nim odszukać Panel sterowania, w którym znajduje się zakładka "Programy-odinstaluj program".

Jeżeli nigdy nie robiłaś tego sama, to lepiej  tam nic nie grzeb, gdyż przy okazji możesz niechcący usunąć jakiś program systemowy i komputer przestanie działać.

Poza tym, po każdej dezinstalacji jakiegoś programu/gry z komputera trzeba go przeczyścić CCleanerem, a następnie uruchomić ponownie.

Pozdrawiam.

[MattiuDefo]

Witaj @xxzuzuanimkaxx 

Czy nadal masz problem ?