Błąd The sims4 pieniądze pobrało brak gry

[9820000]

Witam! Mam problem, ponieważ nie całą godzinę temu kupiłam The Sims 4 cyfrowa wersja zapłaciłam przez Dotpay. Pobrało mi pieniądze a gry nie mam. Gdy weszłam na historie zamówień piszę, oczekiwanie na płatność. Błąd pokazał się w momencie takim ,że w origin nie mam żadnej informacji o kupnie gry ,lecz pieniądze mi pobrało.

[danuta720 · Accepted solution]

Witaj @9820000

To nie jest błąd, dopóki Origin nie dostanie pieniędzy od Dotpay, nie zmieni statusu zamówienia.

Szczegółową odpowiedź na twoje pytanie  znajdziesz w tym temacie: https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/SIMS-4-BLAD-Z-ZAKUPEM-ZABRALO-PIENIADZE-Z-PAYSAFECARD-...

Myślę, że niedługo będziesz mogła cieszyć się swoja grą.

Pozdrawiam.

[danuta720 · Accepted solution]

Witaj @9820000

To nie jest błąd, dopóki Origin nie dostanie pieniędzy od Dotpay, nie zmieni statusu zamówienia.

Szczegółową odpowiedź na twoje pytanie  znajdziesz w tym temacie: https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/SIMS-4-BLAD-Z-ZAKUPEM-ZABRALO-PIENIADZE-Z-PAYSAFECARD-...

Myślę, że niedługo będziesz mogła cieszyć się swoja grą.

Pozdrawiam.

[9820000]

wszystko już dobrze ,wystrczyło chwile poczekać ,dziekuje za pomoc ,pozdrawiam serdecznie