[#] BF 1 PS4/Xbox One - zawiesza się po aktualizacji interfejsu - rozwiązano [ Edytowane ]

[justyszka]

Po aktualizacji interfejsu Battlefield 1 wiesza się już na starcie. Restart nie pomaga, nie da się włączyć gry. Co robić?

[EA_Odix · Accepted solution]

@samoth_1978 @justyszka @Knagomir @Rydzu2015 

Studio powoli wdraża poprawkę dotyczącą błędu interfejsu. Oczekujemy potwierdzenia z ich strony i Waszej, iż fix zadziałał. Jeśli macie okazję sprawdźcie proszę z Waszej strony. Pozdrawiam      

[samoth_1978]

WItajcie, chciałbym w końcu uzyskać pomoc oraz jakąkowiek reakcję EA Help - po wczorajszej aktualizacji interfejsu BF1 na PS4 nie da się uruchomić gry w trybie online (działa jedynie kampania w trybie offline)

Jeżeli uruchamiam grę w trybie online gra zawiesza się w momencie pobierania profilu gry i nie daje się przejść do właściwego menu 

Jeżeli uruchomię gre w trybie offline przechodzę do menu mogąc np uruchomić Kampanię. Po włączeniu w konsoli trybu online menu się zawiesza 

Sytuacja ta mała miejsce w środę i trwała aż do zakończenia prezentacji BF V ale od wczoraj trwa ciągle czyniąć grę wieloosobową niemożliwą. Prosze o szybką reakcję ponieważ od gry za ponad 400 pln oczekuję normalnego działania. Tak jak od EA Polska i EA Help jakiejkolwiek reakcji której nie doczekałem się od wczoraj.

[Knagomir]

Mi się wiesza przy personalizowaniu rozgrywki, zaraz na początku.

[samoth_1978]

tak i mozna to obejsc wchodzac do gry w trybie offline - po wlaczeniu neta 9 na 10 razy wiesza sie menu. co lepsze da sie dobic do serwera z poziomu np imprezy ale ty nadal widzisz menu

EA doczekamy sie odpowiedzi? bo to troche lipa ze ludzie ktorzy wydali ok 400 pln nie moga grac majac za soba ponad 1300h w grze

[Rydzu2015]

Dzieje się tak zarówno na xbox jak i ps4,jak gra przejdzie ekran startowy i nie utknie na Personalizowaniu rozgrywki to zatrzyma się w menu.Wielokrotne restarty gry przynoszą w końcu sukces i menu nie zawiesi się ale jest to męczące

[EA_Odix]

@justyszka @samoth_1978 @Knagomir 

Problem jest już zgłoszony i studio bada przyczynę. Jak @Rydzu2015 wspomniał, problem występuje na platformach PS4 i Xbox One. Ostatnia aktualizacja UI u niektórych użytkowników powoduje taki stan rzeczy. Do czasu znalezienia rozwiązania, możecie spróbować poniższych obejść:

Xbox One

RESET DO USTAWIEŃ FABRYCZNYCH Z ZACHOWANIEM DANYCH I GIER - instrukcja - na własną odpowiedzialność!

PS4

ODBUDOWA BAZY DANYCH KONSOLI W TRYBIE SAFE MODE - instrukcja  - na własną odpowiedzialność!

[justyszka]

Odbudowa bazy samych nie pomogła.

[samoth_1978]

To nie pomaga - próbowałem każdego znanego mi sposobu włącznie z reinstalką gry i skasowaniem zapisów gry i profilu. Ciągłe włączanie/wyłączenie gry i restarty konsoli by po 25 razie dobić do servera (nie można go opuścić bo znowu zwiecha) jest irytujące i szczerze mówiąc nie chce mi się tego robić - nie zamówie pre-ordera BF V dopóki problem nie zostanie rowiązany przez naprawde nieudanego patche do UI wypuszczonego w środę i piątek w minionym tygodniu. Oba powodowały problemy

Natomiast cieszy mnie że DICE wie i pracuje nad rozwiązaniem  

[samoth_1978]

I jak sytuacja? Już prawie tydzień mija i nadal jest bardzo źle

[EA_Odix · Accepted solution]

@samoth_1978 @justyszka @Knagomir @Rydzu2015 

Studio powoli wdraża poprawkę dotyczącą błędu interfejsu. Oczekujemy potwierdzenia z ich strony i Waszej, iż fix zadziałał. Jeśli macie okazję sprawdźcie proszę z Waszej strony. Pozdrawiam