ANTHEM nie można wprowadzić kodu z PreOrder [ Edytowane ]

[yaqp92]

Dzień dobry,

po zamówieniu preordera do gry Anthem niestety podczas wymiany kodu dostaje komunikat o błędzie z informacją o konieczności ponownej próby w późniejszym terminie. 

Preorder kupiony w postaci pudełkowej.

Niestety kontakt z infolinią nie wchodzi w grę z racji jej godzin pracy, a możliwości uczestnictwa w VIP demo w ten weekend.

Próba wprowadzenia kodu na https://www.ea.com/pl-pl/wymienkod

Uprzejmie proszę o pomoc i z góry dziękuję za poświęcony czas.

Serdeczności, JS

[yaqp92 · Accepted solution]

Udało się w niedziele wieczorem. 

Generalnie nie było to spowodowane niedostępnością usług. Próbowałem wpisywać kod na urządzeniach firmy Apple zarówno tych mobilnych (iPhone: Safari/ Chrome) jak i desktopie (Macbook: Safari / Chrome).

Dopiero mnie uratował dostęp do komputera z systemem Windows.

Warto zgłosić temat gdzieś dalej, z tego co widziałem nie tylko ja i nie tylko w ramach Anthem taki problem się pojawiał. Istnieje przynajmniej od wczesnego dostępu do BattleFront II

Serdecznosci, Jakub Siewierski

[EA_Odix]

@yaqp92  Witaj!

Duplikat Twojego wpisu został usunięty.  W dniu 25/01 mieliśmy pewne problemy z naszymi usługami i możliwością zalogowania się do samej gry jak i serwisami pośrednimi w tym wykorzystaniem kodów itp.

We're now also looking into login issues across all of our games and services, including the #AnthemGame demo. Hang tight--we're on it, and we'll share more info as we have it.

— EA Help (@EAHelp) January 25, 2019

Usługi zostały przywrócone i mam nadzieję, że docelowo udało Ci się przejść proces rejestracji kodu pre-order i wskoczyć do wersji VIP DEMO. 

Co prawda VIP DEMO zostało już zakończone, jednak nadal będzie możliwość sprawdzenia gry Anthem przed jej premierą w postaci otwartej wersji Demo oraz opcji trial - więcej o tym znajdziesz tutaj.

Thank you for playing Anthem. The VIP Demo is now closed. Reminder that all your progress will carry over to the Open Demo. More details on the Open Demo, and the improvements that go with it, coming tomorrow.

Open Demo kicks off next weekend, February 1. See you then! pic.twitter.com/cHEERXcbqE

— Anthem (@anthemgame) January 28, 2019

Przepraszamy za zaistniałe problemy w trakcie rozpoczęcia wersji DEMO i zachęcamy do zapoznania się z raportem Chada Robertsona - szefa Bioware ds. Live Service odnośnie zaistniałych problemów i ich zaadresowania w przyszłości.

Day 1 of the VIP Demo didn't go as planned. We'd like to let you know what happened and what we're doing to fix it.

Note from our BioWare Head of Live Service, Chad Roberston: https://t.co/0bLV0nEp4h

— Anthem (@anthemgame) January 26, 2019

[yaqp92 · Accepted solution]

Udało się w niedziele wieczorem. 

Generalnie nie było to spowodowane niedostępnością usług. Próbowałem wpisywać kod na urządzeniach firmy Apple zarówno tych mobilnych (iPhone: Safari/ Chrome) jak i desktopie (Macbook: Safari / Chrome).

Dopiero mnie uratował dostęp do komputera z systemem Windows.

Warto zgłosić temat gdzieś dalej, z tego co widziałem nie tylko ja i nie tylko w ramach Anthem taki problem się pojawiał. Istnieje przynajmniej od wczesnego dostępu do BattleFront II

Serdecznosci, Jakub Siewierski