questo codice è già stato usato??

[lucacorleone10]

ho da poco acquistato il gioco mass effect trilogy e dopo aver installato origin e aver messo il codice prodotto mi dice che è già stato usato..il gioco è nuovo e la cosa mi sembra strana..qui l'assistenza è anche un miraggio..

[Overskillz25]

Ciao @lucacorleone10

Se hai acquistato il gioco tramite un rivenditore autorizzato prova a contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.

Se invece il gioco è stato acquistato altrove prova a sentire il tuo venditore per far presente il problema.

Qui su AHQ non è possibile fare verifiche sul codice visto che, per motivi di privacy, nessuno ha accesso agli account.

Se hai acquistato il gioco tramite un rivenditore autorizzato e vuoi provare a risolvere oggi, sulla pagina Servizio Clienti EA, in alto a destra, seleziona la lingua UNITED STATES. In questo modo potrai utilizzare la Live Chat, quando disponibile, anche nel fine settimana. Tieni presente però che riceverai assistenza in lingua inglese.

Saluti.