non riesco a mettere il codice prodotto

da imesca
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non riesco a mettere il codice prodotto

★ Novice

ciao,ho un problema non riesco a mettere il codice prodotto perche mi dice che è gia stato usato,potete aiutarmi,grazie

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Rif.: non riesco a mettere il codice prodotto

Ciao @imesca

 

Probabilmente hai eseguito l'accesso ad Origin con l'account sbagliato. Se questo codice lo avevi già riscattato tempo fa non può riscattarlo nuovamente visto che sono monouso.

Ti basterà effettuare l'accesso ad Origin con l'account giusto e troverai il gioco nella tua libreria.

 

Se non ricordi le credenziali del tuo account contatta il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.

 

Un consulente EA facendo le dovute verifiche sul codice dovrebbe essere in grado di aiutarti.

 

Buona giornata!


Overskillz25

Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.

Grazie!

[Non lavoro per EA]

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