non parte the sims su pc

[mary94to]

Ciao ho installato origi e successivamente the sims 4 su pc ma non parte e non mi escono neanche scritte

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @mary94to, per prima cosa assicurati di avere sul PC spazio sufficiente per il gioco.

Riparalo poi seguendo questi passi: Origin > click destro sul gioco nella Libreria dei giochi > Ripara.

Ora prova a lanciarlo di nuovo, e se non funziona, pulisci la cache, e fai un secondo tentativo.

Facci pure sapere se questi step funzionino! 

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @mary94to, per prima cosa assicurati di avere sul PC spazio sufficiente per il gioco.

Riparalo poi seguendo questi passi: Origin > click destro sul gioco nella Libreria dei giochi > Ripara.

Ora prova a lanciarlo di nuovo, e se non funziona, pulisci la cache, e fai un secondo tentativo.

Facci pure sapere se questi step funzionino! 

[EA_Rigel]

Ciao di nuovo, hai avuto occasione di testare i passi suggeriti, per vedere se funzionino?

[EA_Rigel]

Procediamo ad accettare la soluzione proposta, per maggiore visibilità della stessa.

Naturalmente, siamo sempre a disposizione se ulteriore aiuto dovesse servire!

[92yr92fg42b9]

Anch'io ho sia riparato il gioco da Origin sia completato i passaggi indicati per svuotare le cache ma il problema persiste. Non si apre TheSims 3 e quando sembra caricare il gioco poi torna nella pagina originale di avvio.

[EA_Rigel]

Ciao @92yr92fg42b9, su che piattaforma giochi e che espansioni hai eventualmente su The Sims 3?

Per favore, dacci i loro nomi esatti, così che possiamo avere un quadro più chiaro della situazione !

[92yr92fg42b9]

La piattaforma è Origin. Il gioco è quello standard senza espansioni scaricato tramite il riscatto di un codice del prodotto.