messaggi autenticazione a due passaggi anomali

[Davideinvasione]

ciao a tutti, è da mesi che ricevo messaggi che sarebbe l'autenticazione a due passaggi, il problema sta che è tutto scritto in russo e non ho fatto richiesta d'accesso da un nuovo computer o piattaforma, più che scontato che stanno cercando di entrarmi nell'account di origin per rubarmi l'account. vorrei sapere se è possibile tagliare fuori il suo punto d'accesso dalla richiesta di verifica a due passaggi?

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @Davideinvasione!!

Dai uno sguardo alla guida COSA FARE SE IL TUO ACCOUNT EA VIENE VIOLATO in modo da metterlo in sicurezza.

Se hai problemi ti consiglio, visto che qui sul forum non abbiamo accesso agli account, di contattare il Servizio Clienti EA per spiegare il tuo problema.

Seleziona:

• Origin
• La tua piattaforma
• Gestisci il mio account
• Account violato

Credo sia la sezione più adatta al tuo caso. 

Parla con noi: come contattare l'Aiuto EA, qui trovi tutte le opzioni di contatto per parlare con un addetto EA.

Buona serata! 

---

Overskillz25

Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.

Grazie!

[Non lavoro per EA]

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @Davideinvasione!!

Dai uno sguardo alla guida COSA FARE SE IL TUO ACCOUNT EA VIENE VIOLATO in modo da metterlo in sicurezza.

Se hai problemi ti consiglio, visto che qui sul forum non abbiamo accesso agli account, di contattare il Servizio Clienti EA per spiegare il tuo problema.

Seleziona:

• Origin
• La tua piattaforma
• Gestisci il mio account
• Account violato

Credo sia la sezione più adatta al tuo caso. 

Parla con noi: come contattare l'Aiuto EA, qui trovi tutte le opzioni di contatto per parlare con un addetto EA.

Buona serata! 

---

Overskillz25

Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.

Grazie!

[Non lavoro per EA]