impossibilità accesso ad origin

[starrynight015]

Ciao! Ho effettuato l'aggiornamento ieri pomeriggio sia di the sims 4 che di origin, bene oggi non riesco ad accedere nè al gioco nè alla piattaforma origin (quella scaricata sul mio pc). Nonostante abbia provato in tutti i modi ad aprirli entrambi, non me lo permette. Sono riuscita ad accedere in questa sezione soltanto entrando direttamente dal sito, come posso risolvere?

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @starrynight015! Prova a dare uno sguardo a queste discussioni per la risoluzione dei problemi di Origin:
https://help.ea.com/it-it/help/origin/origin/connection-issues-with-origin/

https://help.ea.com/it-it/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install/

Hai provato anche ad aprire Origin con il privilegio di amministratore?

Per il problema al gioco The Sims 4 prova ad usare la funziona Ripara.

Per usare la funzione di riparazione:

1. Accedi alla Libreria dei giochi nel Client Origin.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'immagine del gioco.
3. Seleziona Ripara.

Overskillz25

Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.

[Non lavoro per EA]

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @starrynight015! Prova a dare uno sguardo a queste discussioni per la risoluzione dei problemi di Origin:
https://help.ea.com/it-it/help/origin/origin/connection-issues-with-origin/

https://help.ea.com/it-it/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install/

Hai provato anche ad aprire Origin con il privilegio di amministratore?

Per il problema al gioco The Sims 4 prova ad usare la funziona Ripara.

Per usare la funzione di riparazione:

1. Accedi alla Libreria dei giochi nel Client Origin.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'immagine del gioco.
3. Seleziona Ripara.

Overskillz25

Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.

[Non lavoro per EA]

[starrynight015]

Dopo aver riavviato il pc, sono riuscita ad accedere alla piattaforma Origin direttamente dal'icona sul desktop e da lì a "riparare" il gioco che finalmente è ripartito. Grazie mille per l'aiuto!