id

[FarkasITA]

Buongiorno,

Vorrei modificare l'ID del mio account EA, per farlo mi viene chiesto di rispondere ad una domanda di sicurezza. Digito la risposta (con e senza spazi, con prime lettere maiuscole e minuscole) ma purtroppo non viene riconosciuta come valida, in questo modo sono impossibilitato a modificare il mio ID.

Come posso fare?

Grazie in anticipo,

Cordiali saluti

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @FarkasITA

Per motivi di Privacy non è possibile fornire assistenza per questi problemi qui sul Forum.

È opportuno contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero [rimosso da CM] dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.

Un consulente sicuramente riuscirà a risolvere questo tuo inconveniente.

Visto che oggi è domenica e l'assistenza italiana non è attiva, se preferisci, puoi selezionare sulla pagina Servizio Clienti EA, in alto a destra, la lingua UNITED STATES in modo da poter utilizzare la Live Chat (che sarà in inglese).

Saluti.

---

Se la risposta ha risolto il tuo problema ricorda di cliccare su Segna come soluzione e di aggiungere XP se sei d'accordo con qualcuno o se la sua risposta ti è stata utile.

Overskillz25 | AHQ HERO (VOLUNTEER MODERATOR) | I DON'T WORK FOR EA

[Overskillz25 · Accepted solution]

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[FarkasITA]

Grazie mille, grazie alla chat ho già risolto! Ottimo servizio