ho formattato il pc e non trovo più il mio gioco nella libreria

da capgio93
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ho formattato il pc e non trovo più il mio gioco nella libreria

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ho formattato il pc e non trovo più il mio gioco di fiffa 19 che avevo riscattato con il codice prodotto qualche mese fa 

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Rif.: ho formattato il pc e non trovo più il mio gioco nella libreria

Ciao @capgio93 e benvenuto in AHQ!

 

Sicuro di aver effettuato l'accesso ad Origin con l'account corretto?

Dai anche uno sguardo alla guida TROVARE GIOCHI MANCANTI NELLA TUA LIBRERIA DI ORIGIN.

 

Se il problema dovesse persistere, prova a contattare il Servizio Clienti EA (02 89877571 lun-ven, 12.00-21.00) così un consulente potendo fare le dovute verifiche potrà darti maggiori informazioni.

 

Se vuoi provare a risolvere durante il fine settimana, sulla pagina Servizio Clienti EA, in alto a destra, seleziona la lingua UNITED STATES. In questo modo potrai utilizzare la Live Chat, quando disponibile, ma riceverai assistenza in lingua inglese.

 

Saluti.

 

 

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