cloud storage è pieno

da shewantsmizke
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cloud storage è pieno

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con il nuovo aggiornamento EA non essendoci più l'app Origin quando apro fifa 23 mi dice "il cloud storage è pieno, cancella salvataggi" non so come liberare visto che è una nuova applicazione posso ricevere aiuto?

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Rif.: cloud storage è pieno

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Ciao @shewantsmizke, potrebbe essere un conflitto con la cartella dei salvataggi che prima veniva gestita da Origin.

 

Esegui una pulizia della cache di EA App e subito dopo nella cartella Documenti > Electronic Arts > FIFA 23, prova a spostare sul Desktop alcuni salvataggi che non ti servono (magari se ci sono dei file di carriere passate o tornei ormai conclusi). 

 

Riavvia il gioco e se non presenta alcun problema, reinserisci questi file dentro i salvataggi di FIFA 23.

LeonSK.png

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Rif.: cloud storage è pieno

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Ciao @shewantsmizke, potrebbe essere un conflitto con la cartella dei salvataggi che prima veniva gestita da Origin.

 

Esegui una pulizia della cache di EA App e subito dopo nella cartella Documenti > Electronic Arts > FIFA 23, prova a spostare sul Desktop alcuni salvataggi che non ti servono (magari se ci sono dei file di carriere passate o tornei ormai conclusi). 

 

Riavvia il gioco e se non presenta alcun problema, reinserisci questi file dentro i salvataggi di FIFA 23.

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Rif.: cloud storage è pieno

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@EA_LeonSK come si pulisce la cache?
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Rif.: cloud storage è pieno

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Ciao @shewantsmizke, scusa il ritardo nella risposta!

 

Se avessi ancora bisogno di aiuto, la pulizia della cache è descritta passo, passo in questo articolo

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Se una mia risposta ti è stata utile, accettala pure come soluzione! Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
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Rif.: cloud storage è pieno

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Non essendoci state ulteriori repliche, procediamo ad accettare la soluzione proposta!

 

Siamo naturalmente a disposizione, se maggiore aiuto fosse necessario! 

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