novembre 2019 - ultima modifica dicembre 2019 autore EA_Dante
Salve , all’avvio del gioco dopo aver acquistato upgrade need for speed heat deluxe nel menu principale appare un pop up con scritta
sincronizzazione degli oggetti non riuscita. Contatta il servizio clienti
codice errore : 40010000
come risolvere ?
ps4
grazie
[Nota di CM: aggiunti dettagli importanti al titolo della discussione.]
Risolto Andare alla soluzione.
dicembre 2019 - ultima modifica dicembre 2019
Ciao a tutti.
Dovreste aver notato dei miglioramenti dalla patch 1.5 rilasciata il 12 dicembre.
Fateci sapere se il problema persiste.
Grazie,
~Dante
Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com
novembre 2019
ho un problema con l'online
il tuo inventari locale non corrisponde a quello memorizzato online. vuoi caricare quello locale?
se non lo fai , non potrai sfidare altri giocatori.
se dico si mi da un errore 40080000
come posso fare???
novembre 2019 - ultima modifica novembre 2019
Salve ho un problema con il gioco su PS4. Appena accedo alla lobby per creare un gruppo mi appare il messaggio che l'inventario non è lo stesso di quello caricato online di ricaricarlo. Fatto ciò mi appare il messaggio con scritto "Sincronizzazione degli oggetti non riuscita. Contatta il servizio clienti. Codice errore: 40010000". Ho installato da capo il gioco varie volte, ricaricato i dati ecc.. ho contattato varie volte il servizio clienti ma non si è risolto nulla neppure con le procedure che mi hanno fornito. Cosa potrebbe essere?
novembre 2019
Ciao raga, provate così...
Se hai acquistato il gioco in versione digitale (dallo store):
Se hai acquistato il gioco in versione fisica (disco):
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novembre 2019
Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com
novembre 2019
Ho provato in tutti i modi possibili ma non funziona lo stesso.. Sempre lo stesso messaggio di errore
novembre 2019 - ultima modifica novembre 2019
Grazie delle vostre segnalazioni.
Il nostro team è al corrente di questo problema e ci sta dando un'occhiata.
Mentre il nostro team lavora con lo scopo di identificare una soluzione definitiva al problema, se non lo avete già fatto provate i workaround descritti qui, altrimenti restate sintonizzati su questa discussione. Vi avviseremo noi appena avremo novità. Nel frattempo questo post sarà indicato temporaneamente come soluzione per motivi di visibilità.
Grazie della collaborazione.
~Dante
Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com
dicembre 2019 - ultima modifica dicembre 2019
Ciao a tutti.
Dovreste aver notato dei miglioramenti dalla patch 1.5 rilasciata il 12 dicembre.
Fateci sapere se il problema persiste.
Grazie,
~Dante
Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com
gennaio 2020
Non mi fa accedere lo stesso online nonostante abbia provato tutto e ho voglia prato il gioco una settimana fa
Non lasciare che un ritardo della rete ti faccia perdere la gara.
Migliora la tua connessioneProva prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.
Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione