Si è verificato un errore: l'accesso a "gioco" con questo account....

[DonToninoBarca]

Salve a tutti...

ovviamente di sabato mattina, dopo una settimana di lavoro, vado ad aprire Battlefield 1 e boom:

Si è verificato un errore

L'accesso a Battlefield 1 con questo account è stato effettuato di recente da troppi computer.Riprova più tardi

Sto provando ormai da ore

Premetto che ieri sera ho dovuto formattare il pc...

Ora...come posso risolvere senza l'ausilio di EA che OVVIAMENTE lavora solo dal lunedi al venerdi?

Grazie

[Overskillz25 · Accepted solution]

@DonToninoBarca

Se nemmeno reistallando Origin riuscirai a risolvere puoi contattare il Servizio Clienti EA selezionando in alto a destra la lingua UNITED STATES. In questo modo potrai utilizzare la Live Chat, quando disponibile, anche nel fine settimana. Tieni presente però che riceverai assistenza in lingua inglese.

Buona giornata!

[Overskillz25]

Ciao @DonToninoBarca

Potresti provare a svuotare la cache di Origin o a disinstallare (segui la procedura più complessa) e reinstallare Origin.

Facci sapere!

[DonToninoBarca]

svuotare la cache non ha funzionato...ora provvedo a disinstallare in modo "avanzato"

...anche se credo che il problema sia alla fonte, lato server, che non riconosce qualche "id" del mio pc

[Navigando]

Ciao @DonToninoBarca

Purtroppo sei incappato nelle maglie del sistema di sicurezza EA che cerca di prevenire eventuali frodi o attacchi.

Lavorando sull'hardware Origin ha interpretato il cambio di computer (effetto collaterale che EA già conosce)

Purtroppo non si può far nulla devi aspettare che passi il tempo (24/48 ore) previsto e potrai riprendere a giocare

Navigando

Se è stato utile per favore "Dai XP" e/o accetta questa risposta come <"Segna come soluzione">.

[Non lavoro per EA]

Scrivo per il solo piacere di aiutare (se ne sono in grado), soprattutto non ripeto cose dette da altri, non faccio copia ed incolla di cose che non so.

[Overskillz25 · Accepted solution]

@DonToninoBarca

Se nemmeno reistallando Origin riuscirai a risolvere puoi contattare il Servizio Clienti EA selezionando in alto a destra la lingua UNITED STATES. In questo modo potrai utilizzare la Live Chat, quando disponibile, anche nel fine settimana. Tieni presente però che riceverai assistenza in lingua inglese.

Buona giornata!

[DonToninoBarca]

cvd disinstallare non è servito

dovrò aspettare...

[DonToninoBarca]

come da te scritto, ho contattato la ea degli stati uniti...

il problema era mio, collegato non so in che modo ai servizi in background di origin che creavano conflitto

GRAZIE MILLE

a buon rendere

[Overskillz25]

@DonToninoBarca

Di niente, mi fa piacere sapere che hai risolto! 

Buona giornata ma soprattutto.. buon divertimento su BF1! 

[cloudstrife1982]

come hai risolto il problema?