Mancata assegnazione dei premi Weekend league

[Nottobynight]

Prodotto: FIFA 20
Piattaforma:Microsoft XBOX One
Qual è la tua gamertag / PSN ID? UsingMicrobe315
In quale modalità si è verificato il problema? FIFA Ultimate Team
Quale modalitá di gioco? FUT Champions
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 02/01/20
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 13.10
Qual è il fuso orario della tua zona? GMT (UTC)
Con che frequenza si verifica il bug? 0% - 9%
Come possiamo riprodurre il bug? Quando ho riscattato i premi WL non ho ricevuto il premio della selezione giocatore champion
Che cosa succede? Non ho ricevuto il premio selezione giocatore champion
Cosa dovrebbe avvenire invece? Ottenere la selezione giocatore champion

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Devo ricevere ancora il premio selezione giocatore champion

[129865438]

A me è arrivato un messaggio ma era in inglese e non ci ho capito nulla, ma i Player Pick mancano ancora

[Wave_9699]

A me nemmeno quelli, solo i pacchi..

[EA_Dante · Accepted solution]

Abbiamo iniziato a distribuire i premi Player Pick a tutti gli utenti che non li hanno ricevuti o che hanno avuto quelli sbagliati. Se avete già ricevuto quelli sbagliati, li potrete tenere e in più riceverete dei nuovi Pick (questa volta aggiornati). Dovremmo riuscire a terminare questo procedimento in 48 ore. 

Chiediamo scusa per il disagio e vi ringraziamo per la pazienza e collaborazione. 

Per restare aggiornati sugli ultimi sviluppi, seguite il nostro canale @EAFIFADirect.

Nel frattempo, questo post sarà segnato come soluzione per visibilità e sarà aggiornato quando avremo terminato il procedimento di distribuzione.

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AGGIORNAMENTO: 

La distribuzione dei premi Player Pick è stata completata il 3 gennaio. Entrando in FUT dovreste visualizzare un messaggio di conferma, i pick potrete invece trovarli nel menu principale.

Grazie della vostra pazienza e collaborazione.

~Dante

[mario_ale93]

stesso problema

[er_porrets]

Prodotto: FIFA 20
Piattaforma:Sony Playstation 4
Qual è la tua gamertag / PSN ID? Vodkalemon_94
In quale modalità si è verificato il problema? FIFA Ultimate Team
Quale modalitá di gioco? FUT Champions
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 02/01/2020
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 10.00 am
Qual è il fuso orario della tua zona? GMT (UTC)
Con che frequenza si verifica il bug? 0% - 9%
Come possiamo riprodurre il bug? Non mi da il pick delle wl scorsa
Che cosa succede? Non mi ha dato i pick della weekend League
Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrebbe darmi i pick oro 2 delle wl

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Cercate di risolvere il problema non mi da i pick della wl scorsa 

[spamjuv]

@monster452 Mi é successo stamattina ho acceso fifa, ho fatto 17 vittorie e mi ha dato tutti i premi tranne le 2 scelte giocatore, cosa devo fare?

[Gooba991]

Anche io ho fatto 17 vittorie e non mi ha dato i pick... Gooba911

[MaickMaturo]

È vergognoso. Blocchi ai server per 2 giorni e non danno neanche oggetti per scusarsi, per ben due volte ci sono stati bug alle red pick ( come oggi) e non se ne preoccupano minimamente. Impareggiabile il modo con cui EA tratta i propri clienti. Addirittura nei giochi di google play se fanno aggiornamenti ti regalano cose, qui sei lasciato al gioco e a spendere quanti più soldi possibili per darli a campare e poi ti ritrovi pieno di bug tra server e software. Impressionante. 

[lolxirish]

Prodotto: FIFA 20
Piattaforma:Sony Playstation 4
Qual è la tua gamertag / PSN ID? LOLXIRISH93
In quale modalità si è verificato il problema? FIFA Ultimate Team
Quale modalitá di gioco? FUT Champions
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 14/05/2020
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 16.25
Qual è il fuso orario della tua zona? ECT - GMT + 1:00
Con che frequenza si verifica il bug? 0% - 9%
Come possiamo riprodurre il bug? Nei premi della Weekend League, non ho trovato i player pick, avendo comunque fatto 17 come risultato.
Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrebbe dare la possibilità di scegliere 2 volte i player pick tra i TOTSS de LaLiga

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Attendo vs gentile riscontro

grazie