novembre 2018
Salve a tutti, ho un problema gravissimo con origin. Esattamente da stamattina non riesco ad accedere, mi dice ''Accesso momentaneamente non disponibile. Riprova più tardi''. Ho provato ad accedere da google e quando inserisco email e password mi dice che le mie credenziali sono sbagliate oppure scadute, ma io so benissimo che sono quelle giuste. Ho provato anche a cambiare password, ma niente. Qualcuno ha lo stesso problema? Ho comprato nemmeno una settimana fa fifa 19, non vorrei aver speso quei soldi per niente.. grazie
novembre 2018 - ultima modifica novembre 2018
Ciao @hx_alyon
Io non ho riscontrato questo problema, ho provato tramite applicazione e sito web. Non ho visto nemmeno altre segnalazioni simili al momento.
Tornando al tuo problema, hai provato anche ad utilizzare un altro Browser o dispositivo? Riscontri lo stesso problema?
In quel caso prova a contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.
Un consulente dovrebbe essere in grado di aiutarti!
Saluti.
novembre 2018
Ciao grazie per la risposta, ho appena controllato meglio, dal sito origin in pratica esce che il mio account è stato bloccato o sospeso perchè avrei infranto le regole. Ho provato a contattare l'assistenza, aspetto risposta. L'unica cosa che ho fatto su origin prima di questo problema era acquistare dei fifa points, ma non avendo abbastanza credito sulla carta (non lo sapevo) giustamente mi era stata rifiutata. Potrebbe essere questa la causa?
novembre 2018
Di niente @hx_alyon
Se è stato preso un provvedimento sul tuo account, segui le indicazioni riportate nella pagina VERIFICA PERCHÉ IL TUO ACCOUNT È STATO SOSPESO O BLOCCATO per fare ricorso.
Buona serata!
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