Problema ''conferma l'attivazione del codice'' The sims 3 travel adventures

[Giulia95Bz]

Ciao, dopo che inserisco il codice mi dice ''conferma l'attivazione del codice'', ma poi non succede nulla.

Qualcuno sa come aiutarmi?

Grazie per l'attenzione!

[Overskillz25]

Ciao @Giulia95Bz

Hai provato già a riscattare il codice online e non tramite l'applicazione Origin?

1. Visita origin.com.
2. Accedi con un account EA. (Fai attenzione ad entrare con l'account giusto visto che i codici si possono riscattare una volta essendo monouso)
3. Fai clic su La mia Libreria dei giochi.
4. Fai clic su + Aggiungi un gioco nella parte superiore della schermata.
5. Seleziona Riscatta codice prodotto.
6. Inserisci il codice.
7. Fai clic su Avanti.

Se continui a riscontrare problemi credo sia opportuno contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.

Qui sul Forum nessuno ha accesso agli account, per motivi di Privacy, quindi nessuno potrà effettuare verifiche per capire cosa è successo.

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Overskillz25

Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.

Grazie!

[Non lavoro per EA]

[Giulia95Bz]

Ciao, si ho già provato, ma nulla mi da comunque lo stesso problema