Problema con punti Origin

[DanieleOdolinski]

Salve avrei urgente bisogno di un aiuto, in passato io creai 2 account Origin, 1 senza volerlo e l'altro intenzionalmente. Entrambi sono collegati con la stessa mail, oggi dunque mi sono apprestato a riscattare 20 euro di carta regalo per The Sims 4 il problema è che i soldi sono finiti sull'account che non utilizzo e che non ha l'Origin Access a differenza dell'altro. Come posso fare a trasferire i soldi da questo account a quello che utilizzo quotidianamente? C'è un modo?

[EA_Dante]

Ciao, che io sappia il sistema di Origin non permette di creare due account con lo stesso indirizzo email, a meno che uno dei due non sia minorenne.

Trattandosi di un codice acquistato esternamente a Origin, temo che non sia possibile il trasferimento del credito né il rimborso. Ad ogni modo, non possiamo gestire trasferimenti tra account qui sul forum, prova a contattare il nostro servizio di assistenza e vedi che soluzioni ti possono proporre.