Problema Accesso web app [ Modificato ]

[pietrorf01]

Salve a tutti, è da quando è uscita la web app di FUT22 che continuo ad avere un problema con l'accesso alla stessa web app. Mi continua a comparire il messaggio nella foto allegata, qualcuno sa come risolvere??

Grazie mille.

[EA_LeonSK · Accepted solution]

Intervengo per fare maggiore chiarezza sui vari problemi che possono esserci all'avvio della Web e Companion App.

ERRORI DI ACCESSO ALLA WEB/COMPANION APP:

• Questo account non è collegato a FUT. Significa che stiamo utilizzando un account con la quale non abbiamo mai giocato né a FIFA 21, né a FIFA 22. Controllate direttamente dal gioco su Personalizza > Impostazioni Online > Account EA qual è la mail corretta da utilizzare per accedere e in caso, contattate il nostro Servizio Clienti per verificare con un consulente se ci sono problemi legato all'account stesso.
• Gli utenti nella versione di prova di Access non possono utilizzare la Web/Companion App. Vuol dire che non abbiamo soddisfatto i requisiti per ottenere l'accesso anticipato alla Web/Companion App di FUT 22, i requisiti sono spiegati QUI. Potreste ricevere questo messaggio anche se avete cambiato piattaforma, account o avete infranto il regolamento nella versione precedente di FIFA.
• È ancora attiva una sessione di gioco. Significa semplicemente che non avete eseguito un logout "pulito" da Console/PC. Potete attendere qualche minuto o accedere nuovamente al gioco da console ed effettuare un logout da FUT.

ERRORI DI ACCESSO AL MERCATO:

Se riuscite ad accedere alla Web/Companion App, ma non riuscite ad acquistare e vendere giocatori. Vi chiediamo di seguire questo nostro Articolo EA Help già proposto in questa discussione.

Lascio questo post come soluzione per visibilità.

Grazie per l'attenzione.

[Gibbo_Gibbone]

Salve, entrando nella web app mi dice : Gli utenti della versione di prova di Access non possono utilizzare la companion app e la web app di fifa 21.Non facendomi entrare nel sito

Avendo giocato a fifa 21su questo account e avendo gia comprato la versione ultimate mi sapreste dire come risolvere questo problema ? grazie

[caponny]

@pietrorf01 la web app del fut 21 è off line dal 17 settembre

[pietrorf01]

Ho caricato una foto sbagliata, il problema è un questa qua

[MessinaZancle]

Hai risolto? Io ho lo stesso identico problema, da console riesco a giocare e fare il tutto .

[fabfour86]

@MessinaZancle Anche a me stesso problema...

[Zunir97]

Nonostante abbia preordinato ed acquisto il gioco non posso accedere alla web abb con errore.. “ Sorry trial users cannot use the companion app” 

[yurihbk99]

---

@Zunir97  ha scritto:

Nonostante abbia preordinato ed acquisto il gioco non posso accedere alla web abb con errore.. “ Sorry trial users cannot use the companion app” 

---

Seguo, stessa cosa e vorrei sapere se devo aspettare il 27 o finire le 10 ore, oppure arrendermi al primo ottobre.

[Zunir97]

Sarebbe meglio lo sbloccassero sennò dopo dieci ore non si può più fare niente 

[miksan90]

@Zunir97 sto impazzendo, siamo ad un punto morto