febbraio 2020 - ultima modifica febbraio 2020 autore EA_Dante
Prodotto: Apex Legends
Piattaforma:Sony Playstation 4
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4
Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? DoCompix
Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile. [edit: email address removed]
Stai utilizzando dei software con overlay? No
Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)? gibraltar
Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)?
Dove si è verificato il problema? In partita
In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. no
Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. cercando armi
Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? Sì
Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? 2
Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm)
Con che frequenza si verifica il bug? 10% - 49%
Quanto è grave il tuo problema? Influisce pesantemente sul gameplay
Che cosa succede? mi crusha il gioco o mi disconnette la console dalla rete e mi da pesanti penalità senza avere colpe...risolvete grazie
Cosa dovrebbe avvenire invece? tolleranza
Come possiamo riprodurre il bug? no
Sono DoCompix (apex leggend)
ho problemi di crush e di disconnessione del gioco e mi viene data una pesante penalità
[Nota di CM: aggiunti dettagli al titolo.]
Risolto Andare alla soluzione.
febbraio 2020 - ultima modifica marzo 2020
Ciao leggende!
Abbiamo rilasciato una patch che include dei miglioramenti per PS4 e una temporanea riduzione della penalità in Classificata, che ora non può superare i 10 minuti, su tutte le piattaforme.
Grazie dei vostri feedback.
~Dante
AGGIORNAMENTO: stiamo ancora lavorando per migliorare la stabilità del gioco. Vi faremo sapere quando avremo novità.
Intanto, vi fornisco delle possibili soluzioni in base al problema che state riscontrando.
[Segnato temporaneamente come soluzione per visibilità.]
Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com
febbraio 2019
0x887a0006
Mentre gioco mi esce questo errore, come posso risolvere?
Ho provato:
Reinstallare
Mettere i settings a basso
Verificare i file di gioco
Pc Spec:
2080 8Gb
Ryzen 7 2700x
16Gb Ram 3000Mhz
febbraio 2019
gennaio 2020
buonasera, poco fa ero in classificata su apex Legends su PS4, non appena la mia squadra è stata eliminata mi è uscito automaticamente dalla partita e mi ha dato una penalità di circa 6 ore, cosa posso fare?
febbraio 2020 - ultima modifica febbraio 2020 autore EA_Dante
Ciao a tutti, dalla nuova stagione di apex ossia da due giorni il gioco mi crasha spesso , non posso nemmeno giocare ranked.
Lo schermo si blocca e si chiude il gioco senza darmi errori.. io adesso voglio capire se succede solamente a me o anche ad altri qua.
Il mio pc e' composto da: i5 9600k , rtx 2080 , 16gb di ram
grazie in anticipo a tutti per le risposte
[Nota di CM: aggiunti dettagli al titolo della discussione.]
febbraio 2020
non è possibile che ogni volta che vado in classificato o in una normale apex legends si chiude improvvisamente ed io vengo penalizzato con la penalità abbandono
febbraio 2020
Anch’io, stessa identica cosa. Ho anche chiamato ea ma niente. È assurda una cosa del genere
febbraio 2020
0x887A006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG The application's device failed due to badly formed commands sent by the application. This is an design-time issue that should be investigated and fixed.
Questo e' l'errore di stasera .. cerchiamo di risolvere questi errori che non si possono giocare ranked crashando in continuazione.
febbraio 2020
febbraio 2020
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