Rif.: Verifica mail FIFA, ma la mail non è la mia

da EA_Dante
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Post originale

Non riesco a fare la verifica d'accesso causa email sbagliata!!!

★ Novice
Ogni volta che cerco di entrare su fut il gioco chede una verifica d'accesso, ma l email scritta non è mia, come faccio a mettere la mia mail? O almeno a farlo partire!!
Messaggio 1 di 8 (11.586 Visualizzazioni)

Re: Non riesco a fare la verifica d'accesso causa email sbagliata!!!

Ciao @bombyponiz99

 

"Se hai problemi con il tuo codice di verifica d'accesso, assicurati che il tuo indirizzo e-mail, l'installazione dell'Autenticatore o il numero di telefono siano corretti.

ATTIVA LA VERIFICA D'ACCESSO PER FIFA ULTIMATE TEAM

 

Se non riesci a modificare l'email su cui ricevere i codici seguendo le indicazioni riportate sopra (Il mio account: Informazioni personali - SIcurezza) credo sia opportuno contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.

 

Buona serata!


Overskillz25

Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.

Grazie!

[Non lavoro per EA]

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Messaggio 2 di 8 (11.559 Visualizzazioni)

Rif.: Non riesco a fare la verifica d'accesso causa email sbagliata!!!

★ Novice

scusa, sei riuscito a risolvere il problema?

Messaggio 3 di 8 (10.906 Visualizzazioni)

Rif.: Non riesco a fare la verifica d'accesso causa email sbagliata!!!

★★★ Newbie

Ciao ho lo stesso problema, per al numero di telefono non risponde nessuno anzi subito attaccano. Qualcuno che conosce altri numeri del servizio clienti?

Messaggio 4 di 8 (9.173 Visualizzazioni)

Rif.: Non riesco a fare la verifica d'accesso causa email sbagliata!!!

★ Novice
@bombyponiz99 Anche io ho avuto lo stesso problema!!! E ho dovuto creare un’altro account EA, ma non posso usarlo su FIFA perché non mi fa dissociare quello collegato, ma quello collegato mi dice di verificarlo ma la mail a cui invia la verifica NON È LA MIA!!!!! Se qualcuno ha la soluzione vi prego ci aiuti!!
Messaggio 5 di 8 (9.015 Visualizzazioni)

Verifica mail FIFA, ma la mail non è la mia

★ Novice

Quando provo a giocare a FIFA, il mio account prova a connettersi alla rete, ma mi dice che deve essere verificato, ma la mail collegata NON È LA MIA!!!!!! Non posso verificarlo e quindi non posso connettermi alla rete e non posso giocare a FUT, motivo per il quale ho comprato FIFA! Sono molto arrabbiato perché hanno violato il mio account!! Se qualcuno ha la soluzione mi aiuti perfavore!

Messaggio 6 di 8 (8.910 Visualizzazioni)

Rif.: Verifica mail FIFA, ma la mail non è la mia

[ Modificato ]
Community Manager (retired)

Ciao raga,

 

Il problema che avete segnalato purtroppo è spesso legato a problemi di sicurezza con l'account. Ora, siccome per motivi di privacy non possiamo gestire problemi di sicurezza e/o account tramite il forum, vi consiglio di contattare il nostro servizio di assistenza il prima possibile. Il supporto in lingua italiana è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 12:00 alle 21:00.

 

Grazie.

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Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com

Messaggio 7 di 8 (8.874 Visualizzazioni)

Re: Non riesco a fare la verifica d'accesso causa email sbagliata!!!

★★★ Newbie
@Overskillz25 Non é più disponibile la pagina puoi rimandarla gentilmente?
Messaggio 8 di 8 (6.162 Visualizzazioni)
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