Modifica Indirizzo e-mail

[mbmariusbm]

1. Salve, io ho provato diverse volte a modificare il mio indirizzo e-mail e tramite il profilo qui su Answer ci son riuscito ma non cambia nulla, l'indirizzo e-mail principale dell'Account EA rimane quello di prima, ho accesso all'e-mail ed ho provato a modificarlo, ma ogni volta quando vado a mettere il codice di verifica mi viene sempre scritto che ho "effettuato troppi tentativi e di riprovare più tardi", son due giorni che non ho più provato a modificarlo, ma continua a scrivermi sempre lo stesso, cosa posso fare? Grazie in anticipo

[EA_LeonSK]

Ciao @mbmariusbm, l'errore ricevuto può essere una conseguenza ai molti tentativi effettuati. Attendi 24 ore e prova nuovamente a cambiare l'email associata al tuo account da QUI.

Se non dovesse ancora funzionare, contatta il nostro Servizio Clienti (attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 12 alle 21).

[mbmariusbm]

Ciao Leon, grazie per la risposta, si, ho provato ad aspettare diversi giorni anche giorni fa ma ogni volta mi veniva scritto così, non so perché, riproverò ancora e se non dovesse andare a buon fine contatterò il servizio clienti, grazie mille

[mbmariusbm]

Scusa Leon, ho riprovato e mi viene scritto sempre lo stesso, ho provato anche giorni fa a contattare il servizio clienti e mi chiede in quale prodotto EA ho avuto disguidi, ma io non ho avuto disguidi sui prodotti ma proprio sull'account, solo che non trovo il modo per contattarvi direttamente, si potrebbe ricevere un link per parlare magari con un operatore per cortesia? Grazie ancora in anticipo

[EA_LeonSK]

@mbmariusbm purtroppo non abbiamo una linea diretta, ma dal link proposto nel post precedente, dovrebbe essere possibile selezionare almeno un canale live (chat o telefono).

Seleziona come categoria un problema sull'account e prova nuovamente.