settembre 2018
Dopo aver aperto 7 pratiche, e dopo aver parlato con più di otto operatori EA, ancora non sono riuscita a risolvere il problema.
- In un primo momento sembrava mancare un file "cc", dopo averlo installato, disinstallato e installato i giochi, mancavano alcune espansioni ma il gioco sembrava girare bene.
- Disinstallo il gioco e lo installo con tutte le espansioni, il gioco va ma crasha dopo 20 minuti di gioco.
Chiamo il supporto EA, mi danno alcuni link da installare, quali drivers, disinstallo il gioco e lo installo nuovamente e il gioco continua a crashare come se non ci fosse stato alcun progresso. -- Faccio il percorso di compatibilità gioco e pc, ed il gioco è compatibile. Adesso appena apro il gioco spunta la dicitura "il tuo computer non dispone di memoria sufficiente per eseguire the sims 4 insieme ai pacchetti", cosa non vera perchè lo spazio c'è, e fino ad ora non aveva mai dato un problema simile...
come posso risolvere?
grazie mille in anticipo.
settembre 2018
@lokalbryt1 la memoria a cui si riferisce il messaggio non è lo spazio di archiviazione sull'hard disk, ma la memoria RAM necessaria a far girare tutti i vari programmi (incluso Windows) sul tuo pc.
Se il pc rileva che la memoria (RAM) non è sufficiente per permettere al pc di far girare il sistema operativo e di permettere l'esecuzione del gioco, ovviamente impedisce il funzionamento del processo meno necessario (in questo caso, The Sims).
Prova a controllare se il tuo pc rispetta i requisiti minimi richiesti per eseguire il gioco e tieni conto che ad ogni espansione che viene aggiunta questi requisiti cambiano e dovresti, quindi, dover cercare i requisiti minimi relativi all'espansione più nuova (inteso come la più recente rilasciata, non che hai acquistato) che hai.
Facci sapere.
settembre 2018
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EspandiProva prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.
Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione