Mancato riconoscimento obiettivo settimanale Perfezionista

[Sax010964]

Ho completato tutti gli obiettivi settimanali ma l'obiettivo "Perfezionista" non viene aggiornato e non mi riconosce il premio. 

[EA_Dante · Accepted solution]

I premi dovuti sono stati consegnati agli utenti che avevano completato tutti gli obiettivi settimanali a dispetto di questo problema. Ci scusiamo per l'attesa, ma è stato necessario attendere il termine degli obiettivi settimanali per poter identificare gli utenti colpiti. 

Grazie per essere rimasti con noi mentre lavoravamo su questo problema.

~Dante

[Paultigre1]

Prodotto: FIFA 19
Piattaforma:Sony Playstation 4
Qual è la tua gamertag / PSN ID? PAULTIGRE1
In quale modalità si è verificato il problema? FIFA Ultimate Team
Quale modalitá di gioco? Obbiettivi
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 01/07/2019
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 09:20
Qual è il fuso orario della tua zona? GMT (UTC)
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? Quando si vincono partite con i requisiti dei premi settimanali sia galacticos e sia potere ai portieri non si aggiorna il premio settimanale
Che cosa succede? Non si aggiorna il premio settimanale galacticos e potere ai portieri
Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrebbe darmi il premio galacticos e potere ai portieri

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Vincendo partite il rival con giocatori acquistati sul mercato non aggiorna il premio settimanale galacticos e vincendo partite singole online con solo portieri non aggiorna il premio settimanale potere ai portieri

[stefano092]

Ciao a tutti, questa settimana ho completato 6 obiettivi su 7 e l'ultimo prevede proprio il completamento degli altri, cosa che ripeto ho fatto.

Come posso fare per avere l'ultimo obiettivo sbloccato e il pacchetto cje mi spetta?

Grazie mille.

[Sax010964]

Ecco le foto... 

[Sax010964]

Ultima foto.. 

[superanto1986]

Anche io stesso problema..finito tutti gli obiettivi ma il premio perfezionista non mi viene riconosciuto 

[ladrokid0087]

Salve...ho fatto tutti gli obiettivi settimanali che si vedono bene nei screen, anche se dice che ho fatto 5 su 6 quando sopra ce scritto che sono completi 6 su 7, e un bug di gioco...mi sto un po stufando di questa cosa [rimosso]. Mi sembra ingiusto che spendiamo i soldi e non riusciamo a giocare come si merita

[Nota di CM: rimossi riferimenti inappropriati.]

[jose707070]

Prodotto: FIFA 19
Piattaforma:Microsoft XBOX One
Qual è la tua gamertag / PSN ID? 12345
In quale modalità si è verificato il problema? FIFA Ultimate Team
Quale modalitá di gioco? Obbiettivi
Sai dirci la data in cui si è verificato il problema? (GG/MM/AAAA)? 02/07/2019
A che ora si è verificato il problema? (HH:MM AM/PM) 19
Qual è il fuso orario della tua zona? GMT (UTC)
Con che frequenza si verifica il bug? 10% - 49%
Come possiamo riprodurre il bug? nessuno
Che cosa succede? no premio
Cosa dovrebbe avvenire invece? premio

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fatti i 6 obbiettivi settimanali ma non mi ha dato il settimo...me necconta solo 5 come mai???,

[Paultigre1]

@jose707070 Anch’io ho aperto un’altro post con quasi lo stesso problema non mi riconosce i premi e non li aggiorna a me è fermo a tre ho chiamato il call center e dicono che stanno cercando di risolvere

[EA_Dante]

Ciao a tutti,

Ho unito diverse discussioni qui per poter informare tutti più facilmente. Siamo al corrente del problema relativo all'obiettivo settimanale "Perfezionista" che non viene assegnato e ci stiamo dando un'occhiata.

Vi faremo sapere quando avremo ulteriori aggiornamenti dal nostro team.

Grazie della collaborazione.