Mancato invio codice di sicurezza

[gggg343434]

Buongiorno,

ho richiesto gia da diverse ore l'invio del codice di sicurezza per modificare delle impostazioni sul mio accaunt e per accedere alla Fut 19 Web App ma non è arrivata nessuna mail... ho provato a vedere anche nella Spam... l'indirizzo mail è corretto.

[EA_Dante · Accepted solution]

Al momento stiamo indagando il problema, tuttavia se riesci a cambiare il metodo di ricezione del codice, p. es. tramite messaggio di testo, attraverso il portale clienti dovresti risolvere.

Grazie per la segnalazione e la collaborazione.

[EA_Dante · Accepted solution]

Al momento stiamo indagando il problema, tuttavia se riesci a cambiare il metodo di ricezione del codice, p. es. tramite messaggio di testo, attraverso il portale clienti dovresti risolvere.

Grazie per la segnalazione e la collaborazione.

[cendrimkal77]

Non mi manda il codice di sicurezza per fifa 19 potete fare qualcosa per cortesia?anche perche quando si tratta di pagamenti ecc la mail arriva subito.

[Overskillz25]

@cendrimkal77

Ho unito la tua discussione a questa visto che tratta lo stesso problema. Gentilmente, leggi il messaggio precedente e tieni sott'occhio la discussione per eventuali aggiornamenti.

Grazie!