Informazione sui ban.

[WikedMatt]

Buongiorno/sera,

Volevo chiedervi un'informazione riguardo ai ban, ebbene io non so per quale motivo mi hanno bannato dal gioco, ed ho visto che non sono l'unico che non sa nulla del motivo del ban.

Comunque, a parte il ban sul mio account;

Ho creato un'altro account per poter giocare insieme ad amici ed a conoscenti e dopo il tutorial e una partita sono stato bannato di nuovo, ho fatto il ricorso e non so il motivo del ban.

Ne ho provato un'altro ancora, e con questo la stessa storia.

Perchè quindi, con un nuovo account non posso giocare ad Apex Legends?

Cordiali saluti,

WickedMatt

P.S: Non si può contattare telefonicamente un responsabile ea per parlarne? Perchè mi sembra assolutamente ingiusta come cosa

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @WikedMatt, per la gestione delle nostre pratiche di ban e sanzioni ti rimandiamo ai passi di questa guida.

Se seguendo il percorso si viene portati non a un telefono, ma a un altro tipo di contatto (chat o email, per esempio) quello è il percorso migliore deciso per la gestione della tua pratica. 

Su Answers HQ non ci occupiamo di questo tipo di casi, poichè non abbiamo visibilità sugli stessi, ma ti facciamo un grande in bocca al lupo per il tuo!

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @WikedMatt, per la gestione delle nostre pratiche di ban e sanzioni ti rimandiamo ai passi di questa guida.

Se seguendo il percorso si viene portati non a un telefono, ma a un altro tipo di contatto (chat o email, per esempio) quello è il percorso migliore deciso per la gestione della tua pratica. 

Su Answers HQ non ci occupiamo di questo tipo di casi, poichè non abbiamo visibilità sugli stessi, ma ti facciamo un grande in bocca al lupo per il tuo!

[WikedMatt]

@EA_Rigel Va bene, ti ringrazio

[EA_Rigel]

Nessun problema, e se ci fossero dubbi o feedback su altre problematiche, siamo sempre a disposizione.