febbraio 2020
Ho già contatto il servizio clienti con operatrice non italiana (poco chiara nella dizione) palesemente inutile nella risoluzione della problematica.
Io ho perfettamente ACCESSO al mio account Origin con mail e password. Tuttavia la mia vecchia mail Tin è stata hackerata tempo fa (mail bombing) così la Tim ha deciso di bloccare l'account di posta.
Un volta entrato nel MIO account origin vorrei cambiare l'indirizzo mail ma vuole mandare codice al vecchio indirizzo di posta bloccato (!!!!). Il call center non può fare nulla perchè dice che non si fidano ma se io entro e so i miei giochi che altro devo fare?
Posso comprare (i soldi li EA) con il mio account ma non posso cambiare indirizzo mai......
Con altri servizi non ho avuto problemi di cambio mail.........
Che facciamo?
Risolto Andare alla soluzione.
febbraio 2020
Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com
febbraio 2020
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marzo 2020
marzo 2020
Non fornisco assistenza tramite messaggi diretti. Per assistenza personalizzata rivolgersi a help.ea.com
marzo 2020
aprile 2020
Ciao, anche io ho lo stesso problema tuo.... sono mesi che non riescono a risolverlo... assistenza EA veramente IMBARAZZANTE.
Devo cambiare la mail associata al mio account EA e per tutta risposta mi dicono che per farlo devo entrarci dentro.... ma se è bloccato?
Ho compilato il modulo ma mai nessuno risposta.... davvero frustrante. Non comprerò MAI PIÙ niente da EA
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