FIXED | Nota n.3 (27/02/20) - Problemi riguardanti DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG [ Modificato ]

[A_ShinraTensei]

Respawn sta lavorando insieme a Nvidia per un fix su questo problema.

Nota di Respawn:

"PLAYERS CRASHING WITH DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Some player are experiencing an issue where Apex is crashing with a “DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG” error message.

We are working closely with NVIDIA to help determine the cause of the issue and provide gamers with a solution (via updated driver or game patch) as soon as possible."

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Nota n.2:

"Temporary Workaround:
While we continue to work on this issue, some players are experiencing little to no crashing when rolling back to earlier drivers. If you continue to experience the issue, please report here with info."

https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/bd-p/apex-legends-technical-issues-en

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Nota n.3:

Our partners at NVIDIA have been working with us to resolve the “DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG” crash that has been impacting players.

Today, they released a new Game Ready Driver (442.50) that should resolve this issue. Please make sure to grab the update!

[A_ShinraTensei · Accepted solution]

@3letmekillyou3 

Respawn sta lavorando insieme a Nvidia per risolvere il problema, come ho scritto in questo post.

Per il momento è meglio evitare le ranked.

[Nota di CM: segnato temporaneamente come soluzione per visibilità.]

[3letmekillyou3]

Ho già  fatto tutto quello consigliato da EA , che mi ha permesso di migliorare la frequenza con cui si presenta il crash, ma ho comunque già raggiunto i 300 minuti di in penalità il che sta rendendo impossibile giocare . Ora  chiedo se sia possibile annullare le penalità, vista la difficoltà nel trovare soluzione per corregge questo problema. Inoltre chiedo se sia possibile parlare con qualcuno di competente e non con i soliti “bot”, che consigliano in ogni email le stesse identiche procedure.

[A_ShinraTensei · Accepted solution]

@3letmekillyou3 

Respawn sta lavorando insieme a Nvidia per risolvere il problema, come ho scritto in questo post.

Per il momento è meglio evitare le ranked.

[Nota di CM: segnato temporaneamente come soluzione per visibilità.]

[Jrsasketv]

salve .. ieri sera sono stato penalizzato due volte per il crash del gioco .. come ben sapete apex legends ha tantissimi problemi .. 

a me il gioco mi crascia con l'errore che mi dice che la scheda video stata rimossa.. 

non posso prendermi una penalita perche il gioco e crasciato .. e una cosa ingiusta .. quindi vorrei una piccola soluzione .. 

[StrangerUnk]

Dopo l'aggiornamento della season 4,  ho riscontrato alcuni problemi :

1) 0x887A0006

2) impossibile connettersi ai server di Ea, nonostante non abbia problemi di connessione (in allegato lo screen dello speed test )

3) Engine Error e così via. ( in allegato i relativi errori )

Volevo sapere un modo per risolvere questi errori e se fosse possibile un reset della penalità accumulate a causa di questi errori e non di certo per un mio abbandono.

Attendo una vostra risposta.

Cordiali saluti.

Mattia (StrangerUnk)

[1Leonis]

Com'è possibile che questo errore sia COSI frequente e non venga fixato? non solo crasho, ma vengo pure bannato perchè il sistema dopo la terza partita che crasha non ti riconosce il crash ma lo vede come un quit. è IMPENSABILE.

[Plznoafk93]

salve a tutti , ogni tanto apex legends crusha senza motivo e mi riporta questo errore 

"engine error 0x887A0007-DXGI_ERROR_DEVICE_RESET the devicefailed due to a badly formed command. this is a run-rime issue;the application should destroy and recreate the device

[EA_Dante]

Ciao raga,

Mi sono permesso di unire diverse discussioni qui, dacché l'argomento è lo stesso. Chiedo scusa se questo dovesse causare confusione.

Confermo quanto detto da @A_ShinraTensei. Stiamo lavorando su una patch con l'intento di migliorare la stabilità del gioco, in vari aspetti.

Grazie della vostra pazienza e collaborazione.

~Dante

[3letmekillyou3]

1- il problema,al di là che fixino o meno , è che le penalità rimangono. Già oggi se azzerassero le penalità potrei giocarci, visto che i crash capitano con molto meno frequenza(ogni 5/6 game). Quindi chiedo c’è la possibilità per un azzeramento ?

2- per lo stesso motivo sono stato accusato di abuso di bug e glitch. Conseguenza, nella nuova season bronzo 2 e niente premi. Anche qui mi chiedo perché mai dovrei essere penalizzato, se la colpa non è mia?
grazie in anticipo

[3letmekillyou3]

ciao a tutti , vdopo aver provato tutti gli “inutili” Consigli dell’assistenza su come risolvere i problemi riguardanti i crash sembra sia riuscito a trovare una soluzione.

la soluzione consiste nel:

- mettere il gioco in modalità finestra

- limitare gli fps con la stringa +fps_max 120

- Undercloccare la gpu attraverso il programma dedicato di 100

Da quando ho applicato tutte queste procedure ho risolto il problema del crash