Errore acquisto monete

[giancodio90]

Se provo ad acquistare monete dal negozio in game mi  da l'errore

-steam in gioco non abilitato-

Però le impostazioni in gioco di steam sono corrette

Qualcuno del supporto può darmi una mano per favore?

Grazie in anticipo

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @giancodio90! 

Prova pure i passi che suggeriamo nella nostra guida per questo tipo di problematica.

Se stai cercando di acquistare da Apex dopo averlo lanciato da Steam, e se i passi di cui sopra non ti hanno aiutato, non essendo questa una nostra piattaforma, ti rimandiamo al loro articolo di aiuto in merito. 

Facci pure sapere se, dopo aver fatto tutti gli step suggeriti nelle guide, la situazione si sia sbloccata!

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @giancodio90! 

Prova pure i passi che suggeriamo nella nostra guida per questo tipo di problematica.

Se stai cercando di acquistare da Apex dopo averlo lanciato da Steam, e se i passi di cui sopra non ti hanno aiutato, non essendo questa una nostra piattaforma, ti rimandiamo al loro articolo di aiuto in merito. 

Facci pure sapere se, dopo aver fatto tutti gli step suggeriti nelle guide, la situazione si sia sbloccata!

[EA_Rigel]

Ciao di nuovo, volevamo solo controllare se gli step del post precedente ti fossero stati d'aiuto ?

[EA_Rigel]

Non avendo ricevuto ulteriori repliche, consideriamo il topic concluso.

Siamo naturalmente sempre a disposizione, se ulteriore aiuto fosse richiesto!