Crash randomici su apex legends

[BraydenGG97]

Salve dopo l'ultimo aggiornamento di Apex Legends ovvero la nuova stagione con new castle il gioco mi crasha costantemente sia prima di iniziare una partita   sia mentre sono in gioco alcune volte con  2 messaggi di errore il primo è  uno riguardante le directX e l'altro è questo DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG  mentre altre volte senza messaggio di errore si chiude e basta cosa devo fare allego qui le specifiche del mio pc   

Scheda madre: MSI Z370 Gaming M5
Cuffie: SteelSeries Arctis 7
mouse: tecknet hyperTrack
Scheda video GeForce RTX 2070 VENTUS GP Edition
Processore: Intel core I7 8700K
Dissipatore: NZXT Kraken X73 360mm
Ram: DDR4 Corsair Platinum 3200 hz 32 GB
Case: Corsair ATX full Tower
Alimentatore Corsair AX860I plus Platinum
SSD:Kingston A400
2 SSD+1 hardisk di 1 tb (ove è installato il gioco)

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @BraydenGG97!

Per quanto riguarda il messaggio sulla DirectX, scarica pure i file di aggiornamento messi a disposizione da Microsoft.

Per quanto riguarda i crash continui su PC, consigliamo di seguire i passi suggeriti in questo articolo e in questa guida.

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @BraydenGG97!

Per quanto riguarda il messaggio sulla DirectX, scarica pure i file di aggiornamento messi a disposizione da Microsoft.

Per quanto riguarda i crash continui su PC, consigliamo di seguire i passi suggeriti in questo articolo e in questa guida.

[EA_Rigel]

Possiamo fornirti ulteriore aiuto, con questa o altre problematiche, @BraydenGG97?

Hai avuto occasione di testare i passi suggeriti ?

[EA_Rigel]

Non avendo ricevuto ulteriori repliche, accettiamo la soluzione proposta di modo che sia più semplice trovarla, se altri giocatori dovessero sperimentare simili problemi !

Se desiderassi scambiare due chiacchiere sul gioco con tutti noi della Community di Apex Legends, o ci fossero altre problematiche che vuoi discutere, siamo naturalmente sempre a disposizione. 

[BraydenGG97]

@EA_Rigel salve mi scusi ma per problemi di lavoro non ho potuto usare il pc in questi giorni ora faccio tutto quello che mi ha suggerito e le faccio sapere se ho risolto il problema

[EA_Rigel]

Nessun problema, ci fa piacere che questo thread sia ancora attivo .

Con calma, prova pure i passi suggeriti quando hai tempo.

Noi siamo qui!

[RASCOLOV_II_ITA]

Anche a me lo fa da ps4, stessa dinamica che succede a te ma mi dicono che è tutto ok , invece è impossibile perchè negli altri giochi non succede

[EA_Rigel]

Ciao @RASCOLOV_II_ITA, hai già provato i passi suggeriti nel post precedente?

[RASCOLOV_II_ITA]

@EA_Rigel si ho provato non è cambiato nulla. Non capisco quale sia il problema, ormai mi sta passando la voglia sinceramente, prima volevo accendere e giocare un paio d ore ma mi son detto ma chi me la fa fare, tanto sto sempre in lobby con penalità e attesa di 10 minuti. Ultimamente o non accendo o gioco ad altro. Comunque grazie lo stesso spero che con la prossima stagione cambi qualcosa. 

[Mich2147]

Ciao, anche a me da ieri il gioco crasha random e si presenta l`errore 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG.

Ho un 3950X e 2080Ti. Reinstallato sia il gioco che i driver 516.59 dopo DDU. Che fare?