Connessione EA Battelfield 1

[JAREHEAD_1S1K]

Salve, sto riscontrando problemi di connessione su Battlefield 1...premo il tasto x per entrare online ma nulla... Mi dice che a quanto pare sono offline!!! È così da giorni.

[JAREHEAD_1S1K · Accepted solution]

Ciao @nflronnie ho una connessione fibra simmetrica 1000-1000 ho risolto... Ho invertito il cavo LAN con un cat7! Ora funziona nuovamente... Grazie a te è a tutti per le risposte... Ci si vede sul campo di battaglia

[Overskillz25]

Ciao @JAREHEAD_1S1K

E' un problema che riscontri solo con Battlefield 1? Hai controllato se il tuo abbonamento Xbox Live Gold è ancora attivo?

Se possibile, proverei a connettere la tua Xbox ad un'altra connessione (anche quella del cellulare va bene) per capire appunto se dipende dalla tua connessione o potrebbe essere un problema di account.

Nel caso in cui cambiando connessione riesci a connetterti senza problemi, prova a seguire le procedure per la risoluzione dei problemi di connessione per XBOX.

Facci sapere! 

[JAREHEAD_1S1K]

Ciao @Overskillz25,grazie per la risposta... Sto riscontrando il problema solo con Battlefield 1...sia btf 4 che hardline vanno online senza problemi...ho giocato tutto il weekend con Battlefield V e nessun problema.. Ieri ho avviato btf1 e nulla... Non va online... Ho reinstallato il gioco, staccato dalla corrente modem, tv, console... Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che molti utenti stanno riscontrando lo stesso problema!

[EA_Dante]

Ciao @JAREHEAD_1S1K, per quanto sia effettivamente possibile che "molti" abbiano il tuo stesso problema, "molti" è un pronome indefinito, indica una quantità relativa e non vuol dire necessariamente che ci siano problemi di server. Infatti, ho appena controllato e pare che sia i server di Battlefield 1 che quelli di Xbox siano attivi e funzionanti. Per tanto dovresti essere in grado di risolverlo seguendo delle istruzioni tecniche a livello locale. Prova con quelle consigliate da Overskillz. 

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@Overskillz25  ha scritto:

Ciao @JAREHEAD_1S1K

E' un problema che riscontri solo con Battlefield 1? Hai controllato se il tuo abbonamento Xbox Live Gold è ancora attivo?

Se possibile, proverei a connettere la tua Xbox ad un'altra connessione (anche quella del cellulare va bene) per capire appunto se dipende dalla tua connessione o potrebbe essere un problema di account.

Nel caso in cui cambiando connessione riesci a connetterti senza problemi, prova a seguire le procedure per la risoluzione dei problemi di connessione per XBOX.

Facci sapere! 

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Se neanche così risolvi, fai una prova UOtrace dal tuo PC per testare la tua connessione e contatta l'Assistenza EA se hai bisogno di una mano per leggerne i risultati.

[TesFondo77]

Prova a chiudere tutto...ripeti accesso a origin con mail e pass. Poi entri in game...io ho fatto cosi....

[JAREHEAD_1S1K]

Ciao @EA-Dante... Così mi hanno risposto in sede EA... Ho chiamato e quella è stata la loro risposta (che "molti" stavano riscontrando lo stesso problema) comunque, non ho risolto in nessuno modo ed alla fine ho disinstallato il gioco! Aspetto Battlefield V. Grazie ancora per la disponibilità. Ciao

[JAREHEAD_1S1K]

Ciao @TesFondo77,non hai idea di tutte le prove che ho fatto.... Non ci giocavo da mesi ed mi era venuta un po' di voglia... Non importa... Disinstallato!

[TesFondo77]

....comunque ci sono problemi in questi gg....spesso mi da questo problema...inoltre a me capita in operazioni, appena finita battaglia, anzikè darmi schermata punti, disconnessione dal server e offline....ciao!

[Overskillz25]

@JAREHEAD_1S1K

Prima di disinstallarlo hai provato anche ad aprire le porte del tuo modem/router, sia le generiche che quelle specifiche di Battlefield 1?

Saluti!

[JAREHEAD_1S1K]

Si...Ho aperto porte, finestre tutto... Ma nulla! Tutti gli altri Battlefield funzionano benissimo... Solo l'1 mi da questo problema.... ora riprovo ad installare il gioco...