Rif.: Codice riscattato correttamente ma gioco non presente nella libreria. Che

da Overskillz25
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Soluzione accettata

Codice riscattato correttamente ma gioco non presente nella libreria. Che fare?

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Salve a tutti ho acquistato un codice per Mass Effect Andromeda su un noto sito, ho riscattato il codice su origin ma il gioco non è presente nella mia libreria.

 

Qualcuno può aiutarmi?

 

Grazie in anticipo.

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Soluzione accettata

Rif.: Codice riscattato correttamente ma gioco non presente nella libreria. Che

★★★ Newbie

RISOLTO:

in sostanza mi erano stati inviati due codici solo che uno era un formato immagine e non l'avevo proprio visto -.-'

Il codice che inserivo era solo per l'espansione quindi era ovvio che non vedessi il gioco.

 

Grazie comunque per il supporto.

Vedi nella discussione

Messaggio 6 di 7 (429 Visualizzazioni)

Tutte le risposte

Rif.: Codice riscattato correttamente ma gioco non presente nella libreria. Che

Ciao @sh4nk_0

 

Sicuro di aver effettuato l'accesso ad Origin con lo stesso account con il quale hai riscattato il codice?

Se il problema non dovesse essere questo, prova a seguire le indicazioni riportate QUI e facci sapere se il problema dovesse persistere.

 

 

Saluti.

 

 

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Rif.: Codice riscattato correttamente ma gioco non presente nella libreria. Che

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Beh non so se posso nominare il sito dal quale ho acquistato il codice, comunque in sostanza ho acquistato il codice poi ho fatto l'accesso al mio account origin e nella sezione La mia Libreria sono andato su aggiungi un gioco/riscatta codice
Messaggio 3 di 7 (466 Visualizzazioni)
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Rif.: Codice riscattato correttamente ma gioco non presente nella libreria. Che

@sh4nk_0

 

Se non hai effettuato l'accesso (magari involontariamente) con altri account in Origin dopo aver riscattato il codice il problema non è l'account sbagliato.

Segui le indicazioni riportate nella guida e facci sapere. Standard smile

 

 

 

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Messaggio 4 di 7 (459 Visualizzazioni)
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Rif.: Codice riscattato correttamente ma gioco non presente nella libreria. Che

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Ho seguito le procedure al link che mi hai mandato ma niente. Mi hai anche fatto venire il dubbio sull'account sbagliato ma ho provato con l'altra mail e non mi risulta un account associato. Ho contattato l'assistenza EA, vediamo se mi sanno aiutare.

Grazie mille per le risposte
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Rif.: Codice riscattato correttamente ma gioco non presente nella libreria. Che

★★★ Newbie

RISOLTO:

in sostanza mi erano stati inviati due codici solo che uno era un formato immagine e non l'avevo proprio visto -.-'

Il codice che inserivo era solo per l'espansione quindi era ovvio che non vedessi il gioco.

 

Grazie comunque per il supporto.

Messaggio 6 di 7 (430 Visualizzazioni)

Rif.: Codice riscattato correttamente ma gioco non presente nella libreria. Che

Mi fa piacere che hai risolto @sh4nk_0!

 

Grazie a te per aver riportato la soluzione qui su AHQ. Ho contrassegnato il tuo post come soluzione accettata, magari potrà essere d'aiuto ad altri utenti del Forum. Large smile

 

 

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