Cei-Rigotti skin mancante "Fiamme Verdi"

[An_Lei_Laoshi]

Dopo aver raccolto tutti i manuali da campo e ottenuto i codex nella missione "Avanti Savoia!" non mi risulta utilizzabile la skin sbloccata per il Cei-Rigotti "Fiamme Verdi", nell'app Compaion risulta bloccata e con un triangolo e un 1 accanto. Come posso risolvere il problema? 
Allego uno screen dell'app companion

[Overskillz25]

Ciao @An_Lei_Laoshi e benvenuto in AHQ!

Questo problema lo stai riscontrando solo dalla Companion?

Hai provato a selezionare la skin direttamente dalla schermata di spawn mentre sei in una partita? Nemmeno in questo modo la skin è disponibile?

Saluti.

[An_Lei_Laoshi]

Grazie per il benvenuto!
Questo problema purtroppo lo riscontro sia su Companion sia in-game nella schermata di spawn, l'unica differenza è che nella schermata di spawn non compare nemmeno la menzione con il triangolo come su Companion. Mi fa utilizzare la skin "Bersaglieri", ma non "Fiamme Verdi"

[Overskillz25]

@An_Lei_Laoshi

Prova a contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.

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• Armi (la voce mimetica/skin non è presente quindi suppongo sia la più appropriata)

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Buona serata!