Caricare una vecchia partita

[oihccev]

Salve, io avevo connesso la mia partita di The Sims Mobile al mio account Facebook, Game Center ed EA. Cancellata l'app per passare ad un altro dispositivo, il gioco non mi ha mai chiesto se volessi caricare una vecchia partita con un account: ho perso i miei dati o posso recuperarli?

[Overskillz25]

Ciao @oihccev

Se quando hai avviato il gioco sul nuovo dispositivo non è comparsa questa schermata:

prova a contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.

Qui su AHQ non avendo accesso agli account per motivi di Privacy, nessuno potrà aiutarti a recuperare i tuoi progressi.

Buona giornata.